Indore : वेस्ट डिस्कॉम ने उपभोक्ताओं के लिए व्हाट्सएप चैटबॉट लॉन्च किया

Madhya Pradesh मध्य प्रदेश : कस्टमर्स की सुविधा बढ़ाने की दिशा में एक बड़े कदम के तौर पर, मध्य प्रदेश वेस्ट ज़ोन पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी ने बिजली कस्टमर्स के लिए एक नई WhatsApp चैटबॉट सर्विस लॉन्च की है।

यह सुविधा, जिसे पूरी तरह से कंपनी की इन-हाउस इंफॉर्मेशन टेक्नोलॉजी (IT) टीम ने डेवलप किया है, मैनेजिंग डायरेक्टर अनूप कुमार सिंह की मौजूदगी में दिखाई गई और अनौपचारिक रूप से इसका उद्घाटन किया गया।

अपनी पसंदीदा भाषा (हिंदी या इंग्लिश) चुनने के बाद, यूज़र्स प्रीपेड और पोस्टपेड बिल, पासबुक, बिल PDF, सोलर कनेक्शन की जानकारी, रोज़ाना के कंजम्पशन का डेटा, महीने के इस्तेमाल की समरी, सिक्योरिटी डिपॉजिट की डिटेल्स और बकाया रकम जैसी डिटेल्स देख सकते हैं।