Indore : जनसुनवाई में 225 से ज़्यादा मामलों का तुरंत निपटारा
Madhya Pradesh मध्य प्रदेश : मंगलवार को कलेक्टर ऑफिस में हुई हर हफ़्ते की जनसुनवाई में 225 से ज़्यादा लोगों ने अपनी शिकायतें दीं, जिनमें से ज़्यादातर का मौके पर ही हल कर दिया गया।
जिन मामलों में आगे कार्रवाई की ज़रूरत थी, उन्हें तय समय में हल करने के निर्देश के साथ संबंधित डिपार्टमेंट को भेज दिया गया। कलेक्टर शिवम वर्मा ने कहा कि पेंडिंग मामलों की प्रोग्रेस का हर हफ़्ते रिव्यू किया जाएगा ताकि कोई भी एप्लीकेशन बिना सुने न रहे।
बड़ी संख्या में लोग अलग-अलग समस्याएं लेकर पहुंचे। कलेक्टर वर्मा ने हर एप्लीकेंट को सब्र और संवेदनशीलता से सुना, जिससे ज़्यादातर मामलों में तुरंत राहत मिली।
सुनवाई के दौरान, इंदौर लोहा मंडी मर्चेंट पारमार्थिक ट्रस्ट द्वारा चलाए जा रहे हायर सेकेंडरी स्कूल के एडमिनिस्ट्रेटर्स ने अपने स्कूल की बिल्डिंग के एक हिस्से पर गैर-कानूनी कब्जे की सूचना दी। कलेक्टर ने SDM को ज़रूरी कार्रवाई करने का निर्देश दिया। एक और मामले में, एजुकेशन डिपार्टमेंट से रिटायर्ड प्रिंसिपल प्रतिभा शुक्ला के बेटे ने पेंडिंग ग्रेच्युटी और टाइम-स्केल पे की शिकायत की। कलेक्टर वर्मा ने डिस्ट्रिक्ट एजुकेशन ऑफिसर को तुरंत कार्रवाई करने और सात दिनों के अंदर पेमेंट पक्का करने का निर्देश दिया।
छोटा बांगड़दा की एक महिला ने गुज़ारे के लिए मदद मांगी, जिसके बाद कलेक्टर ने रेड क्रॉस को ₹25,000 की मदद मंज़ूर करने का निर्देश दिया।
सुख शांति नगर की एक बुज़ुर्ग कस्तूरीबाई ने अपने पोते-पोतियों के उनके घर पर गैर-कानूनी कब्ज़ा करने और उनके मेडिकल बिल का पेमेंट न करने की शिकायत की। कलेक्टर ने निर्देश दिया कि उनका मामला मीडिएशन सेंटर भेजा जाए। एक और महिला को तुरंत ₹15,000 की मदद दी गई।
इसके अलावा, हेल्थ डिपार्टमेंट को खत्री खेड़ी गांव के एक बच्चे के किडनी के इलाज के लिए पैसे की मदद का इंतज़ाम करने का निर्देश दिया गया।
पब्लिक हियरिंग के दौरान एडिशनल कलेक्टर नवजीवन विजय पवार, रिंकेश वैश्य और दूसरे अधिकारी मौजूद थे और उन्होंने आवेदकों की शिकायतों पर तुरंत कार्रवाई पक्की की।
