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भोपाल। मध्य प्रदेश में शहरी विकास कार्यों को गति देने और आम नागरिकों की समस्याओं का समय पर समाधान सुनिश्चित करने के लिए नगरीय प्रशासन एवं विकास विभाग लगातार सक्रिय है। इसी क्रम में विभाग के आयुक्त संकेत भोंडवे ने शुक्रवार को मुख्यमंत्री जन विश्वास अभियान के तहत संचालित विकास परियोजनाओं और जनकल्याणकारी योजनाओं की प्रगति का निरीक्षण किया। इस दौरान उन्होंने अधिकारियों को नागरिकों की समस्याओं को गंभीरता से लेने और उनके समाधान को प्राथमिकता देने के निर्देश दिए।
निरीक्षण के दौरान नगर पालिका अध्यक्ष रिंकू जैन और नगरीय निकाय के अधिकारी भी मौजूद रहे। आयुक्त ने विकास कार्यों की प्रगति और योजनाओं के क्रियान्वयन की जानकारी ली। उन्होंने स्पष्ट किया कि प्रशासन की प्राथमिकता आम नागरिकों को बेहतर सुविधाएं उपलब्ध कराना और योजनाओं का लाभ पात्र लोगों तक पहुंचाना होना चाहिए।
जन विश्वास अभियान के तहत विकास कार्यों की समीक्षा
मध्य प्रदेश सरकार द्वारा शुरू किए गए मुख्यमंत्री जन विश्वास अभियान का प्रमुख उद्देश्य सरकारी योजनाओं के क्रियान्वयन की वास्तविक स्थिति का आकलन करना और नागरिकों की शिकायतों का प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना है। इस अभियान के तहत वरिष्ठ अधिकारी नियमित रूप से विभिन्न क्षेत्रों का भ्रमण कर विकास कार्यों की समीक्षा करते हैं।
राज्य सरकार ने 7 अगस्त 2026 से प्रत्येक शुक्रवार को जन विश्वास अभियान के अंतर्गत अधिकारियों के क्षेत्रीय भ्रमण की व्यवस्था लागू की है। इसके तहत अधिकारी कार्यालयों से बाहर निकलकर नागरिकों से संवाद करते हैं और योजनाओं के क्रियान्वयन की जानकारी प्राप्त करते हैं।
इसी व्यवस्था के तहत आयुक्त संकेत भोंडवे का निरीक्षण नगरीय प्रशासन की कार्यप्रणाली को अधिक प्रभावी बनाने की दिशा में महत्वपूर्ण माना जा रहा है।
जनता की समस्याओं का समाधान प्राथमिकता
निरीक्षण के दौरान आयुक्त ने अधिकारियों को लोगों की समस्याओं के निराकरण पर विशेष ध्यान देने के निर्देश दिए। नगरीय क्षेत्रों में आम नागरिकों को पेयजल आपूर्ति, सड़क, नाली, साफ-सफाई, सार्वजनिक प्रकाश व्यवस्था और अन्य बुनियादी सुविधाओं से जुड़ी समस्याओं का सामना करना पड़ता है।
ऐसी समस्याओं का समय पर समाधान नगरीय निकायों की महत्वपूर्ण जिम्मेदारी है। प्रशासनिक स्तर पर शिकायतों की नियमित समीक्षा और संबंधित विभागों के बीच समन्वय से नागरिक सेवाओं को अधिक प्रभावी बनाया जा सकता है।
जन विश्वास अभियान का उद्देश्य भी यही है कि नागरिकों को छोटी-छोटी समस्याओं के लिए बार-बार सरकारी कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें। जिन शिकायतों का समाधान तत्काल संभव है, उन्हें प्राथमिकता से निपटाया जाए और अन्य मामलों में निर्धारित समय-सीमा के भीतर कार्रवाई सुनिश्चित की जाए।
विकास परियोजनाओं की प्रगति पर विशेष ध्यान
शहरी क्षेत्रों में संचालित विकास परियोजनाओं का समय पर पूरा होना नागरिक सुविधाओं के विस्तार के लिए आवश्यक है। सड़क निर्माण, जल निकासी, स्वच्छता और अन्य आधारभूत संरचनाओं से संबंधित परियोजनाएं सीधे तौर पर लोगों के दैनिक जीवन को प्रभावित करती हैं।
आयुक्त के निरीक्षण को इन परियोजनाओं की प्रगति और क्रियान्वयन की स्थिति की समीक्षा के रूप में देखा जा रहा है। किसी भी विकास परियोजना की सफलता केवल निर्माण कार्य पूरा होने तक सीमित नहीं होती, बल्कि उसकी गुणवत्ता और नागरिकों को मिलने वाले वास्तविक लाभ पर भी निर्भर करती है।
योजनाओं की नियमित निगरानी से कार्यों में आने वाली बाधाओं की पहचान करने और आवश्यक सुधार करने में सहायता मिल सकती है। इसके साथ ही विभागीय समन्वय बेहतर होने से विकास कार्यों को निर्धारित समय पर पूरा करने में मदद मिलती है।
पात्र हितग्राहियों तक पहुंचे योजनाओं का लाभ
मुख्यमंत्री जन विश्वास अभियान के अंतर्गत सरकारी योजनाओं का लाभ पात्र हितग्राहियों तक पहुंचाना भी प्रमुख उद्देश्य है। नगरीय क्षेत्रों में आवास, आजीविका, स्वच्छता और अन्य जनकल्याणकारी योजनाओं के माध्यम से नागरिकों को सहायता प्रदान की जाती है।
इन योजनाओं का प्रभावी क्रियान्वयन तभी संभव है, जब पात्र लोगों की पहचान, आवेदन प्रक्रिया और लाभ वितरण में पारदर्शिता बनी रहे।
राज्य सरकार ने अभियान के अंतर्गत अधिकारियों को योजनाओं की जमीनी समीक्षा करने और यह सुनिश्चित करने की जिम्मेदारी दी है कि पात्र नागरिक लाभ से वंचित न रहें।
इसके लिए नगरीय निकायों की भूमिका महत्वपूर्ण है, क्योंकि स्थानीय स्तर पर नागरिकों की आवश्यकताओं और समस्याओं की जानकारी सबसे पहले इन्हीं संस्थाओं को प्राप्त होती है।
नगर पालिका अध्यक्ष और अधिकारी रहे मौजूद
निरीक्षण के दौरान नगर पालिका अध्यक्ष रिंकू जैन की मौजूदगी स्थानीय जनप्रतिनिधियों और प्रशासनिक अधिकारियों के बीच समन्वय के महत्व को दर्शाती है।
नगर पालिका स्तर पर विकास कार्यों की योजना बनाने, नागरिक सुविधाओं का विस्तार करने और स्थानीय समस्याओं को संबंधित विभागों तक पहुंचाने में जनप्रतिनिधियों की महत्वपूर्ण भूमिका होती है।
प्रशासन और निर्वाचित प्रतिनिधियों के बीच बेहतर तालमेल से विकास कार्यों की प्राथमिकताएं तय करने और नागरिकों की आवश्यकताओं के अनुरूप निर्णय लेने में सहायता मिल सकती है।
जवाबदेही और पारदर्शिता बढ़ाने पर जोर
जन विश्वास अभियान को प्रदेश में प्रशासनिक जवाबदेही बढ़ाने की पहल के रूप में भी देखा जा रहा है। इसके माध्यम से वरिष्ठ अधिकारियों को योजनाओं की वास्तविक स्थिति समझने और नागरिकों से सीधे संवाद करने का अवसर मिलता है।
सरकार ने अभियान में संवाद, समाधान, संवेदनशीलता और सादगी को प्रमुख आधार बनाया है। शिकायतों के समयबद्ध निराकरण और योजनाओं की प्रभावी निगरानी के जरिए प्रशासन तथा जनता के बीच विश्वास बढ़ाने का प्रयास किया जा रहा है।
आयुक्त संकेत भोंडवे द्वारा विकास कार्यों का निरीक्षण और अधिकारियों को दिए गए निर्देश इसी अभियान की दिशा में एक कदम हैं। अब महत्वपूर्ण यह होगा कि निरीक्षण के दौरान दिए गए निर्देशों पर स्थानीय स्तर पर कितनी प्रभावी कार्रवाई होती है और नागरिकों को उसका कितना लाभ मिलता है।
