उपभोक्ता आयोग ने शाहरुख खान और बायजू के कर्मचारी को मुआवजा देने का दिया आदेश

इंदौर (मध्य प्रदेश): जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने एक महिला की शिकायत पर कथित "धोखाधड़ीपूर्ण व्यवहार" और "अनुचित व्यापार व्यवहार" के लिए एड-टेक फर्म बायजू के एक कर्मचारी और फिल्म सुपरस्टार शाहरुख खान के खिलाफ एक आदेश जारी किया है। भारतीय प्रशासनिक सेवा (IAS) अधिकारी बनने के लिए कोचिंग के लिए नामांकित।

आयोग ने बुधवार को पारित अपने आदेश में कहा कि 2021 में प्रवेश के समय शिकायतकर्ता प्रियंका दीक्षित द्वारा जमा की गई फीस में से 1.08 लाख रुपये को 12 प्रतिशत वार्षिक ब्याज के साथ वापस किया जाना चाहिए, जबकि 5,000 रुपये उसे मुकदमेबाजी की लागत के रूप में दिया जाना चाहिए और आर्थिक और मानसिक पीड़ा के मुआवजे के रूप में 50,000 रुपये।

आयोग ने कहा कि बायजू के स्थानीय प्रबंधक और अभिनेता खान को दीक्षित को "संयुक्त रूप से या अलग-अलग" राशि का भुगतान करना होगा। शब्द 'संयुक्त रूप से और अलग-अलग' एक साझेदारी को संदर्भित करता है जिसमें शामिल प्रत्येक पक्ष एक दायित्व के संबंध में समान रूप से उत्तरदायी होता है।

आयोग ने आदेश में कहा, "चूंकि प्रतिवादी (बायजू के प्रबंधक और अभिनेता शाहरुख खान) मामले में नोटिस दिए जाने के बाद भी अनुपस्थित रहे और उनकी ओर से कोई जवाब नहीं दिया गया, इसलिए उनके खिलाफ एकतरफा कार्रवाई की गई।"

"महिला शिकायतकर्ता को विपक्षी दलों की ओर से झूठे और भ्रामक ऑनलाइन विज्ञापन देकर बायजू की कोचिंग (पाठ्यक्रम) में प्रवेश लेने के लिए प्रोत्साहित किया गया। शुल्क प्राप्त करने के बाद कोई कोचिंग सुविधा प्रदान नहीं की गई और राशि वापस करने के आश्वासन के बावजूद, शुल्क वापस नहीं किया गया, जो अपने आप में कपटपूर्ण व्यवहार है और अनुचित व्यापार व्यवहार को दर्शाता है," आयोग के आदेश में कहा गया है।

दीक्षित ने 13 जनवरी, 2021 को जारी इसके विज्ञापन से प्रभावित होकर संघ लोक सेवा आयोग की नागरिक परीक्षाओं की तैयारी के लिए फर्म के कोचिंग कोर्स में दाखिला लेने का दावा करने के बाद शाहरुख खान को उत्तरदाताओं में से एक के रूप में नामित किया था।

अपनी शिकायत में, दीक्षित ने आरोप लगाया कि फर्म ने उन्हें अच्छे शिक्षकों द्वारा कोचिंग देने का आश्वासन दिया था और उनकी कक्षाएं 14 जनवरी, 2021 से शुरू होंगी, जो कि नहीं हुई।उसने अपनी शिकायत में कहा कि उसने फर्म से अपनी फीस वापस करने और 27 जनवरी, 2021 को अपना प्रवेश रद्द करने को कहा था। दीक्षित की शिकायत में आरोप लगाया गया है कि बार-बार अनुरोध करने के बावजूद फर्म ने उनकी फीस वापस नहीं की।

दीक्षित के वकील सुरेश कांगा ने कहा कि उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के प्रावधानों के अनुसार, कोई व्यक्ति किसी कंपनी के खिलाफ सेवाओं में त्रुटियों के साथ-साथ इसका विज्ञापन करने वालों के खिलाफ भी शिकायत दर्ज करा सकता है।

कांगा ने कहा, "हमने इन प्रावधानों के तहत बायजू और खान के खिलाफ शिकायत दर्ज की, क्योंकि खान कंपनी के विज्ञापन में दिखाई दिए, जिसने मेरे मुवक्किल को उक्त कोचिंग कोर्स में प्रवेश लेने के लिए प्रेरित किया।" (पीटीआई)