शिकायतों पर नहीं दिया ध्यान, हुई कार्रवाई

सिवनी। सीएम हेल्पलाइन पोर्टल 181 में की गई शिकायतों पर ध्यान नहीं देने पर बिजली विभाग के अनेक अधिकारियों पर कार्रवाई की गई है।सीएम हेल्पलाइन पोर्टल, 181 की शिकायतों के त्वरित निराकरण के निर्देश जारी होने के बाद भी सिवनी संभाग अंतर्गत कनिष्ठ अभियंताओं ने दर्ज शिकायतों के समयसीमा में निराकरण न कर फालोअप दर्ज न कर निर्देशों की अवहेलना व कार्य के प्रति लापरवाही की गई।शिकायतों के त्वरित निराकरण नहीं करने, समय से निराकरण बाद फालोअप नहीं डालने के कारण संबंधित एल 1 अधिकारी पर कार्रवाई की गई है। इसी कड़ी में माह अप्रैल में प्राप्त शिकायतों को संबंधित कनिष्ठ अभियंता द्वारा गंभीरता से नहीं लिया, समय से निर्धारित समय समा में शिकायत का निराकरण नहीं किया गया।साथ ही समय से फालोअप दर्ज नहीं करने के कारण एल 2 लेबल पर बिना निराकरण के पहुंची शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए, अधीक्षण अभियंता संचा. संधा, वृत्त मिथलेश उइके, कनिष्ठ अभियंता बादलपार भूपाल सिंह उइके, कनिष्ठ अभियंता बंडोल ओपी पांडे, प्रभारी कनिष्ठ अभियंता अरी व पंकज वर्मा, कनिष्ठ अभियंता कुरई के माह जून के मासिक वेतन से एक दिन के वेतन कटौती की गई है।उन्हें हिदायत दी गई है कि प्राथमिकता पर सीएम हेल्पलाइन पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों का त्वरित निराकरण निर्धारित समयसीमा में शिकायत का सुनिश्चित करें।