Bhopal : उच्च शिक्षा विभाग ने छात्र शिकायतों के निवारण के लिए 8-सूत्रीय निर्देश जारी किए
Madhya Pradesh मध्य प्रदेश : उच्च शिक्षा विभाग ने छात्र शिकायतों के समाधान को मज़बूत करने के लिए आठ-सूत्रीय निर्देश जारी किए हैं, जिसमें कहा गया है कि सभी विश्वविद्यालयों में लोकपाल नियुक्त होने के बावजूद,
कई विश्वविद्यालय और कॉलेज यूनिवर्सिटी ग्रांट्स कमीशन (छात्र शिकायत निवारण विनियमन 2023) के अनुसार काम करने में विफल रहते हैं। निर्देशों में छात्र शिकायत निवारण समितियों (SGRC) के कामकाज में पारदर्शिता पर ज़ोर दिया गया है। हर छात्र को पता होना चाहिए कि शिकायत कहाँ और कैसे दर्ज करनी है। विश्वविद्यालयों और कॉलेजों को अपनी वेबसाइट पर SGRC सदस्यों के नाम, संपर्क नंबर और पद का विवरण प्रकाशित करना होगा। इसी तरह, लोकपाल का नाम और ईमेल पता भी सार्वजनिक किया जाना चाहिए।
छात्रों को शोषण या अनुचित प्रथाओं से बचाने के लिए, संस्थानों को प्रवेश प्रक्रिया से साठ दिन पहले प्रॉस्पेक्टस ऑनलाइन प्रकाशित करना होगा। प्रत्येक SGRC में कम से कम एक अध्यक्ष (एक प्रोफेसर), एक वरिष्ठ संकाय सदस्य, एक छात्र प्रतिनिधि, कम से कम एक महिला सदस्य, और SC, ST, या OBC समुदायों में से कम से कम एक सदस्य होना चाहिए।
जिन शिकायतों को दर्ज किया जा सकता है उनमें अनुचित मूल्यांकन प्रथाएं, छात्रों का शोषण, या ऐसे मामले शामिल हैं जहाँ छात्रों को निशाना बनाया जाता है। विभाग ने छात्र शिकायतों के समय पर समाधान को सुनिश्चित करने के लिए इन उपायों का सख्ती से पालन करने पर ज़ोर दिया है।
