आत्मीयता और परिचय ब्रांड जुड़ाव को मजबूत करते हैं: IIM-आई अध्ययन

Madhya Pradesh मध्य प्रदेश : भारतीय प्रबंधन संस्थान (आईआईएम) इंदौर के एक नए शोध अध्ययन ने अंतरंगता, परिचय और आत्म-संगति को सबसे शक्तिशाली प्रभावशाली गुणों के रूप में पहचाना है जो ब्रांड समुदाय से जुड़ाव और अनुयायियों के बीच ब्रांड स्वामित्व की गहरी भावना को बढ़ावा देते हैं।

जैसे-जैसे डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म उपभोक्ता यात्रा पर हावी होते जा रहे हैं, ब्रांड धारणाओं को आकार देने, उत्पादों को बढ़ावा देने और फ़ैशन, जीवनशैली, प्रौद्योगिकी और यात्रा जैसे उद्योगों में समुदायों का निर्माण करने के लिए प्रभावशाली साझेदारियों में भारी निवेश कर रहे हैं। प्रोफ़ेसर पूर्वेंदु शर्मा द्वारा किया गया यह अध्ययन पारंपरिक मार्केटिंग मेट्रिक्स से आगे बढ़कर भावनात्मक और संबंधपरक गतिशीलता का पता लगाता है जो प्रभावशाली-अनुयायी बातचीत को इतना प्रभावशाली बनाते हैं।

पहले के शोध, जो मुख्य रूप से ब्रांड या उपभोक्ताओं पर केंद्रित थे, के विपरीत, शर्मा का काम स्वयं प्रभावशाली लोगों पर ध्यान केंद्रित करता है। आत्म-संगति और मनोवैज्ञानिक स्वामित्व के सिद्धांतों पर आधारित, यह अध्ययन एक वैचारिक मॉडल विकसित करता है जो प्रभावशाली लोगों की व्यक्तिगत विशेषताओं को उनके अनुयायियों के व्यवहारिक परिणामों से जोड़ता है। ब्रांड समुदायों में शामिल 216 युवा सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं के डेटा का उपयोग करते हुए, शोधकर्ताओं ने अपनी परिकल्पनाओं का परीक्षण करने के लिए आंशिक न्यूनतम वर्ग संरचनात्मक समीकरण मॉडलिंग (PLS-SEM) का उपयोग किया।