Lucknow: योगी सरकार ने UPSRTC को अत्याधुनिक सुविधाओं से लैस करने की कर ली तैयारी

लखनऊ: उत्तर प्रदेश राज्य सड़क परिवहन निगम (यूपीएसआरटीसी) राज्य भर में नागरिक-केंद्रित सेवाओं को बढ़ाने के लिए उन्नत तकनीकी क्षमताओं का लाभ उठाते हुए डिजिटल परिवर्तन से गुजरने के लिए तैयार है। आईटी/आईटीईएस समाधान प्रदान करने के लिए नियुक्त नोडल एजेंसी, उत्तर प्रदेश इलेक्ट्रॉनिक्स कॉर्पोरेशन लिमिटेड (यूपीईएलसी) के नेतृत्व में, यूपीएसआरटीसी वेब पोर्टल का विकास परिवहन सेवाओं तक पहुंचने और प्रबंधित करने के तरीके में क्रांतिकारी बदलाव लाने के लिए तैयार है।

यूपीएसआरटीसी पोर्टल के व्यापक सुधार का उद्देश्य एक एकीकृत तकनीकी ढांचे के भीतर एक मजबूत डेटा-संचालित पारिस्थितिकी तंत्र को बढ़ावा देना है। इस पहल का एक प्रमुख पहलू सभी मार्गों के लिए ऑनलाइन बस समय सारिणी का प्रावधान है, जिससे यात्रियों को शेड्यूल तक सुविधाजनक पहुंच के साथ सशक्त बनाया जा सके, जिससे यात्रा के अनुभवों को अनुकूलित किया जा सके और भीड़भाड़ को कम किया जा सके।

वाहन की गतिविधियों की वास्तविक समय पर निगरानी करने और यात्रियों की प्राथमिकताओं को मापने के लिए ऑनलाइन सर्वेक्षण आयोजित करके, निगम का लक्ष्य परिचालन दक्षता और लाभप्रदता को बढ़ाना है। पोर्टल के विकास चरण के दौरान, वाहन रखरखाव की निगरानी के लिए 'बस हेल्थ सिस्टम' और सेवा की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए ' स्मार्ट बस रेटिंग सिस्टम ' जैसी नवीन सुविधाओं को सहजता से एकीकृत किया जाएगा, जिससे यात्री अनुभव में और वृद्धि होगी।

आवश्यक यात्री सेवाएं प्रदान करने के अलावा, संशोधित पोर्टल सुरक्षा और आपातकालीन प्रबंधन को प्राथमिकता देगा। आपात्कालीन स्थिति या ब्रेकडाउन के मामले में यात्रियों को तुरंत सचेत करने के लिए एक आपातकालीन अधिसूचना प्रणाली लागू की जाएगी, जिससे जरूरत पड़ने पर त्वरित प्रतिक्रिया और सहायता सुनिश्चित की जा सके। इसके अलावा, पोर्टल यात्रियों के लिए एक पुरस्कार कार्यक्रम की सुविधा प्रदान करेगा, समग्र संतुष्टि को बढ़ाते हुए जुड़ाव और वफादारी को प्रोत्साहित करेगा।

सुविधा संपन्न यूपीएसआरटीसी पोर्टल के प्रबंधन की जिम्मेदारी एक नामित सॉफ्टवेयर एजेंसी को सौंपी जाएगी, जो निर्बाध निष्पादन और निरंतर रखरखाव सुनिश्चित करेगी। वार्षिक किराया गणना प्रणाली (एएफसीएस) और वार्षिक वाहन भार गणना प्रणाली (एवीएलएस) जैसी महत्वपूर्ण प्रणालियों के साथ एकीकरण परिचालन दक्षता को अनुकूलित करेगा, जबकि बाहरी प्लेटफार्मों और भुगतान गेटवे के साथ एकीकरण उपयोगकर्ताओं के लिए पहुंच और सुविधा को बढ़ाएगा।

पोर्टल के निर्बाध संचालन और सुरक्षा को सुनिश्चित करने के लिए, क्लाउड सर्वर सेटअप, होस्टिंग और चल रहे रखरखाव के प्रावधानों को सावधानीपूर्वक लागू किया जाएगा। इसके अतिरिक्त, पोर्टल का प्रभावी ढंग से लाभ उठाने के लिए हितधारकों को आवश्यक कौशल और ज्ञान से लैस करने के लिए व्यापक प्रशिक्षण और क्षमता-निर्माण पहल की जाएगी।