Window Seat Woes: जन शताब्दी एक्सप्रेस में आरक्षण संबंधी समस्याओं को लेकर शिकायतें बढ़ीं

Kannur कन्नूर: केरल Kerala में कन्नूर-तिरुवनंतपुरम जन शताब्दी एक्सप्रेस (12081/12082) में सीट आरक्षण प्रणाली के बारे में यात्रियों ने शिकायतें की हैं। कई यात्रियों ने आरोप लगाया है कि खिड़की वाली सीट बुक करने के बावजूद उन्हें अक्सर अलग-अलग सीटें दी जाती हैं। यात्रियों ने नए कोच लेआउट में विसंगतियों की रिपोर्ट की है, जिसमें विशिष्ट सीट आरक्षण का पालन नहीं किया गया है।

यह मुद्दा तब उठा जब जन शताब्दी एक्सप्रेस को एलएचबी (लिंके हॉफमैन बुश) कोच में बदल दिया गया। हालांकि पिछले और मौजूदा कोच दोनों में 106 सीटें हैं, लेकिन एलएचबी कोच में लेआउट शिफ्ट होने से भ्रम की स्थिति पैदा हो रही है। रेलवे अधिकारियों ने संकेत दिया कि स्थिति को तभी ठीक किया जा सकता है जब रेलवे सूचना प्रणाली केंद्र (सीआरआईएस) अपने आरक्षण ढांचे को अपडेट करे।

हालांकि जन शताब्दी को एलएचबी कोच LHB Coaches में अपग्रेड किया गया है, लेकिन यात्रियों ने पहले भी नई सीटिंग व्यवस्था के बारे में चिंता जताई थी जिससे यात्रा असुविधाजनक हो सकती है। नए एलएचबी कोच में "एल" आकार में व्यवस्थित सीटें हैं, जिससे यात्रियों का कहना है कि यात्रा असुविधाजनक हो जाती है। अलग-अलग सीटों वाले पिछले लेआउट के विपरीत, अद्यतन डिजाइन में एक पंक्ति में तीन यात्रियों के बैठने के लिए एक सतत बेंच है, जिससे यात्रियों में असंतोष बढ़ रहा है।