केरल
रात में और छुट्टियों के दिनों में ATMऔर CDM बंद करना बैंकों के लिए फ़ायदा
Mohammed Raziq
15 Dec 2024 12:42 PM IST

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Kochi कोच्चि: केरल में बैंक शाखाओं द्वारा रात के समय और छुट्टियों के दौरान एटीएम और कैश डिपॉजिट मशीन (सीडीएम) की मॉनिटर स्क्रीन बंद करने की प्रथा के कारण लोगों को असुविधा हो रही है। यह समस्या मुख्य रूप से बैंक शाखाओं द्वारा प्रबंधित एटीएम और सीडीएम में देखी जाती है। रिपोर्ट बताती है कि यह समस्या उत्तरी जिलों में व्यापक है, खासकर कोझीकोड और मलप्पुरम में, जहां कुछ बैंक शाखाओं के तहत एटीएम में अक्सर ऐसी समस्याओं का सामना करना पड़ता है। नतीजतन, लोग जरूरत पड़ने पर नकदी निकालने या जमा करने में असमर्थ हैं। सीडीएम स्क्रीन के काम न करने से विशेष रूप से व्यापारी प्रभावित होते हैं
और लगातार बैंक अवकाश के दौरान स्थिति और खराब हो जाती है। आश्चर्यजनक रूप से, बैंकों के लिए एक लाभ है। यह प्रथा बैंकों को उच्च रैंकिंग हासिल करने में मदद करती है। दिशानिर्देशों के अनुसार, एटीएम और सीडीएम को 24/7 चालू रहना चाहिए। भले ही स्क्रीन बंद हो, लेकिन मशीनें तकनीकी रूप से चालू दिखाई देती हैं, जिससे किसी भी तकनीकी डाउनटाइम से बचा जा सकता है। मशीनों की उपलब्धता सीधे बैंकों की रैंकिंग को प्रभावित करती है। लगभग आठ महीने पहले तक, रैंकिंग इन मशीनों पर किए गए लेनदेन की संख्या पर आधारित होती थी। हालांकि, संशोधित मानदंडों के साथ, बैंकों ने यह सुनिश्चित करने के लिए ये रणनीति अपनाई है कि उनकी मशीनें चालू दिखें, भले ही इससे जनता को असुविधा हो।
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