जल प्राधिकरण में नया वाचन: बिल प्राप्त होते ही आप पानी का बिल चुका सकते

Kerala केरल: पानी के बिल का तुरंत भुगतान करने की व्यवस्था मौजूद है। जैसे ही मीटर रीडर को बिल प्राप्त होता है, वे क्यूआर कोड को स्कैन करते हैं। जल प्राधिकरण प्रभाग कार्यालयों में 'हथेली पर पकड़ी जाने वाली मशीनें' आ गई हैं, जो कोड स्कैन करके भुगतान की सुविधा देती हैं। जल प्राधिकरण के अधिकारियों ने घोषणा की कि मार्च में ये मशीनें मीटर रीडरों के समक्ष प्रस्तुत कर दी जाएंगी और वे रीडिंग लेना शुरू कर देंगे। इससे ग्राहक रीडिंग लेकर वास्तविक किराया चुका सकेगा। वर्तमान स्थिति में रीडिंग लेने के एक-दो दिन बाद बिल बनाने और भुगतान करने की सुविधा उपलब्ध है।दो साल पहले जल प्राधिकरण ने दो डिवीजनों का चयन किया था, जिनके नाम थे ‘के. 'मीटर' प्रणाली का परीक्षण कार्य शुरू किया जा रहा था। यह एक ऐसी प्रणाली थी जो ग्राहकों को एसएमएस के माध्यम से बिल और भुगतान का भुगतान करने के लिए एक लिंक प्रदान करती थी। लेकिन, के. यह निर्णय लिया गया कि मीटर को पूरी तरह से समाप्त कर दिया जाए तथा हथेली से पकड़कर संचालित की जा सकने वाली मशीन उपलब्ध कराई जाए।

हैदराबाद स्थित एक कंपनी ने 1,000 ताड़-संचालित मशीनों की आपूर्ति का टेंडर जीत लिया है। यह परियोजना प्रथम चरण में निगमों और नगर पालिकाओं में क्रियान्वित की जाएगी। इसके बाद इसे अन्य स्थानों पर भी विस्तारित किया जाएगा। अधिकारियों ने यह भी घोषणा की कि इस चरण के दौरान 1,000 अतिरिक्त मशीनें खरीदी जाएंगी।

वर्तमान में जल प्राधिकरण के रीडरों द्वारा जारी किए गए बिल स्पष्ट नहीं होते हैं तथा शिकायतें हैं कि रीडरों ने बिल में राशि गलत दर्ज कर दी है। पाम-हेल्ड मशीन बिल के क्रियान्वयन से यह शिकायत उत्पन्न नहीं होगी।

नई प्रणाली मीटर रीडरों को अपना स्थान प्राप्त करने और ऐप का उपयोग करके तुरंत बिल बनाने की सुविधा प्रदान करेगी। यद्यपि मशीन में क्रेडिट कार्ड स्वाइप करके भुगतान करने की सुविधा है, लेकिन अधिकारियों ने बताया कि फिलहाल यह प्रणाली स्थापित नहीं की जा रही है।