कोझिकोड: केरल सरकार के नवा केरल सदा कार्यक्रम से प्रसिद्ध हुई बस की अंतरराज्यीय यात्री सेवा के रूप में अपने नवीनतम अवतार में उतार-चढ़ाव भरी शुरुआत हुई।
केएसआरटीसी की नई लक्जरी सेवा, गरुड़ प्रीमियम के हिस्से के रूप में शामिल वाहन, जो मुख्यमंत्री और उनके मंत्रिमंडल को उनके राज्यव्यापी आउटरीच पहल के दौरान ले गया, कोझिकोड से बेंगलुरु तक की अपनी उद्घाटन यात्रा में तकनीकी कठिनाइयों का अनुभव हुआ।
वाहन, जो रविवार को सुबह 4:30 बजे कोझिकोड डिपो से चला, को एक हिचकी का सामना करना पड़ा जब एक यात्री ने अनजाने में आपातकालीन स्विच चालू कर दिया, जिससे बस मैन्युअल मोड में आ गई।
सेवा ने यात्रियों के लिए एक सहज और शानदार यात्रा अनुभव का वादा किया, जिसमें विकलांग और बुजुर्ग यात्रियों के लिए आसान पहुंच के लिए पुश-बैक सीटें, एयर कंडीशनिंग, ऑन-बोर्ड शौचालय और हाइड्रोलिक लिफ्ट जैसी सुविधाएं शामिल थीं।
इस गड़बड़ी ने वाहन के दरवाजे संचालन सहित विभिन्न कार्यों को प्रभावित किया। बस सुल्तान बाथरी में रुकी, जहां केएसआरटीसी अधिकारियों ने तकनीकी समस्याओं को ठीक किया।
इसके बावजूद यह अपने अंतिम पड़ाव बेंगलुरु के शांति नगर बस स्टैंड पर सुबह 11:30 बजे ही पहुंच गई। तकनीकी समस्याओं के साथ-साथ देरी के कारण यात्रियों में विवाद और असंतोष फैल गया, जिससे ऐसी सेवाओं की तैयारी पर सवाल उठने लगे।