मंत्रियों की अदालतें: मुफ्त में तालुक कार्यालय में शिकायत निवारण याचिका दायर करें

तिरुवनंतपुरम: आप अपनी शिकायत निवारण याचिकाओं को तालुक कार्यालयों में मंत्रियों की अदालतों में मुफ्त में दायर कर सकते हैं, लेकिन अक्षय केंद्रों पर एक सेवा शुल्क देय है - डिजिटल सेवाएं प्रदान करने वाले सामान्य सेवा केंद्र।

सरकार ने स्पष्ट किया है कि शिकायत निवारण अदालतों के लिए तालुक कार्यालयों के माध्यम से पंजीकृत याचिकाएं पूरी तरह से नि:शुल्क हैं, लेकिन एक सेवा शुल्क तभी देय होता है जब आवेदन अक्षय केंद्रों के माध्यम से किए जाते हैं। इस उद्देश्य के लिए बनाए गए मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से शिकायतें मुफ्त में दर्ज की जा सकती हैं।

मंत्री एमबी राजेश ने मनोरमा न्यूज को बताया कि अक्षय केंद्रों के माध्यम से प्राप्त सेवाओं के लिए शुल्क लेना कोई नई बात नहीं है।

इससे पहले सरकार ने एक आदेश जारी किया था जिसमें कहा गया था कि वर्तमान पिनाराय वियान सरकार की दूसरी वर्षगांठ को चिह्नित करने के लिए मंत्रियों द्वारा आयोजित तालुक-स्तरीय अदालत में याचिका दायर करने के लिए सेवा शुल्क का भुगतान किया जाना चाहिए। सेवा शुल्क के रूप में 20 रुपये का भुगतान तय करने का आदेश अक्षय केंद्रों के माध्यम से अदालत में किए गए आवेदनों के लिए था। आवेदन को स्कैन करने और प्रिंट निकालने के लिए कागज की प्रत्येक शीट के लिए 3 रुपये का भुगतान किया जाना चाहिए।

जिन शिकायतों पर अब तक कोई निर्णय नहीं हुआ है, उनके निराकरण के लिए मंत्रियों के नेतृत्व में शिकायत निवारण अदालतें लगाई जा रही हैं। तालुक केंद्र में आयोजित होने वाली अदालतों में भाग लेने के लिए अक्षय केंद्र के माध्यम से आवेदन करना होगा।

अक्षय निदेशक ने सरकार को एक पत्र लिखा था जिसमें अक्षय केंद्रों द्वारा ऐसे मदों पर किए जाने वाले खर्च की ओर इशारा किया गया था। सरकार ने इस अनुरोध पर विचार करने के बाद शिकायतकर्ताओं से सेवा शुल्क लेने का निर्णय लिया।