Kochi: एसी सुपरफास्ट बस में खराब सुविधाएं, यात्री परेशान

KOCHI कोच्चि: केएसआरटीसी की नई एसी प्रीमियम सुपरफास्ट बस में आरामदायक यात्रा की उम्मीद कर रहे यात्री दूसरे दिन हैरान रह गए। यात्रा में गिरावट देखी गई क्योंकि इसकी जगह एक सेंट्रम लो-फ्लोर बस को लाया गया था। राजधानी शहर तक चार घंटे की भयानक यात्रा के लिए यात्री पसीने से लथपथ हो गए। शुक्रवार को दोपहर 3 बजे एर्नाकुलम से तिरुवनंतपुरम जाने वाली प्रीमियम सुपरफास्ट बस में सवार होने वाले यात्रियों को चार घंटे से अधिक समय तक इस गंभीर परीक्षा से गुजरना पड़ा। थंपनूर से एर्नाकुलम पहुंची प्रीमियम बस की वापसी यात्रा तकनीकी खराबी के कारण बाधित हुई। एर्नाकुलम डिपो से एक सेंट्रम लो-फ्लोर एसी बस को प्रतिस्थापन के रूप में लाया गया।

यात्री उस समय निराश हो गए जब उन्होंने पुरानी सेंट्रम बस को 20 मिनट देरी से दोपहर 3.30 बजे व्यट्टिला मोबिलिटी हब पर पहुंचते देखा। अधिकांश यात्रियों ने पुशबैक सीटों और ठंडी एयर कंडीशनिंग की उम्मीद में प्रीमियम टिकट बुक किया था। कई लोग पुशबैक सीटों पर समझौता करने के लिए तैयार थे, लेकिन अफसोस, बस में एयर कंडीशनिंग के लड़खड़ाने से परेशानी दोगुनी हो गई। एसी पंखा घूमने के बावजूद, कोई ठंडी हवा नहीं आ रही थी, जिससे कई यात्री नाराज हो गए। जब ​​विरोध प्रदर्शन तेज हो गया, तो कंडक्टर ने तिरुवनंतपुरम में अपने वरिष्ठों से संपर्क करके एक प्रतिस्थापन बस की व्यवस्था करने की कोशिश की, लेकिन यह संभव नहीं था क्योंकि कोट्टायम डिपो में कोई अतिरिक्त बस नहीं थी। यात्रा के दौरान एकमात्र राहत तेज बारिश थी, जिसने तनाव को थोड़ा कम किया। कम कीमत पर यात्रियों को बेहतर यात्रा का अनुभव प्रदान करने के लिए केएसआरटीसी की एसी प्रीमियम सुपरफास्ट सेवा पिछले साल शुरू की गई थी। तीन स्पेयर सहित 10 प्रीमियम बसें हैं, जो थम्पनूर डिपो से केरल के विभिन्न हिस्सों में सात शेड्यूल चलाती हैं