केरल
Kerala : एआई-संचालित नियंत्रण कक्ष और मोबाइल ऐप के साथ उन्नत किया जाएगा
Mohammed Raziq
14 Jun 2025 4:16 PM IST

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Thiruvananthapuram तिरुवनंतपुरम: जल्द ही, केरल के अग्निशमन विभाग से आपातकालीन सहायता की ज़रूरत वाले लोगों को स्टेशनों से भेजे जाने वाले वाहनों की वास्तविक स्थिति और स्थान की जानकारी मिलेगी। केरल अग्निशमन और बचाव सेवा विभाग पारंपरिक 101 आपातकालीन हॉटलाइन को AI-संचालित नियंत्रण कक्ष और मोबाइल एप्लिकेशन के एकीकरण के साथ अपग्रेड करने की योजना बना रहा है। विभाग ₹1.95 करोड़ की लागत से इस प्रणाली को लागू करेगा।
इस प्रणाली को उन्नत तकनीक को एकीकृत करने के लिए नया रूप दिया जा रहा है, जो स्थितिजन्य जागरूकता, प्रतिक्रिया समय को बढ़ाएगा और स्थानों, खतरों और संसाधनों पर वास्तविक समय के डेटा का उपयोग करके दुर्घटनाओं को रोकेगा। निविदा दस्तावेज़ में कहा गया है कि वर्तमान में, 101 हॉटलाइन के माध्यम से आपातकालीन सेवाओं को कॉल करने वाले व्यक्तियों को अपने स्थान की सही पहचान करने की आवश्यकता नहीं है। यह सुनिश्चित करने के लिए कोई तंत्र भी नहीं है कि कॉल प्रतिक्रिया सीमा के भीतर निकटतम स्टेशनों तक पहुँच जाए। एक बार मोबाइल एप्लिकेशन लॉन्च होने के बाद, जब कोई कॉल प्राप्त होती है, तो अग्निशमन विभाग के कर्मियों को महत्वपूर्ण डेटा प्रदान किया जाएगा, जिसमें खतरनाक सामग्रियों की जानकारी, आपातकालीन संपर्क विवरण, दुर्घटना स्थल से वीडियो फुटेज और घटनास्थल पर तेज़ी से पहुँचने के लिए आवश्यक महत्वपूर्ण जानकारी शामिल है। इसे आपातकालीन प्रतिक्रिया प्रणाली में एकीकृत किया जाएगा।
विभाग के वाहन जीपीएस ट्रैकिंग से लैस होंगे और आपातकालीन सेवाओं का अनुरोध करने वाले व्यक्ति स्टेशन से भेजे गए वाहनों की स्थिति और स्थान की निगरानी कर सकेंगे। यह कार्यक्षमता कॉल करने वाले और बचावकर्ता दोनों को वाहनों की प्रगति को ट्रैक करने की अनुमति देती है। 101 सेवा और मोबाइल एप्लिकेशन सेवाओं को प्रभावी ढंग से समन्वयित करने के लिए एआई तकनीक द्वारा संचालित एक केंद्रीकृत नियंत्रण कक्ष स्थापित किया जाएगा। सॉफ़्टवेयर को कॉल करने वाले के स्थान को प्राप्त करने और सभी प्रासंगिक जानकारी उत्पन्न करने के लिए डिज़ाइन किया जाएगा और इसे निकटतम फायर स्टेशन के साथ साझा किया जाएगा। सिस्टम जिला नियंत्रण कक्ष और केंद्रीय नियंत्रण कक्ष दोनों को महत्वपूर्ण जानकारी अपलोड करेगा।
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