Kerala: मेट्रो यात्रियों की बड़ी समस्या का समाधान; कोच्चि के सभी स्टेशनों पर नई व्यवस्था

KOCHI कोच्चि: कोच्चि मेट्रो में यात्रा करने वालों के सामने सबसे बड़ी समस्याओं में से एक टिकट खरीदने के लिए लंबी कतार है। इस वजह से कई लोग समय पर अपने गंतव्य तक नहीं पहुँच पाते हैं। इसी समस्या के समाधान के लिए कोच्चि के सभी मेट्रो स्टेशनों पर यूपीआई-आधारित टिकट वेंडिंग मशीनें लगाई गई हैं। परिवहन आयुक्त सी नागराजू ने जवाहरलाल नेहरू स्टेडियम में इस कार्यक्रम का उद्घाटन किया। इस नई पहल का उद्देश्य यात्रियों को तेज़ और अधिक ग्राहक-अनुकूल टिकटिंग अनुभव प्रदान करना है।

केएमआरएल के एमडी लोकनाथ बेहरा ने कहा कि यह सुविधाओं की श्रृंखला में नवीनतम है जो यात्रियों को टिकट खरीदने और जल्द से जल्द यात्रा करने में मदद करेगी। भारत में केवल कुछ ही मेट्रो स्टेशनों पर यूपीआई-आधारित वेंडिंग मशीनें हैं। उन्होंने यह भी स्पष्ट किया कि कोच्चि मेट्रो टिकटिंग को पूरी तरह से डिजिटल बनाने की कोशिश कर रही है।

केएमआरएल के डिजिटल टिकट वर्तमान में ओएनडीसी प्लेटफॉर्म गूगल वॉलेट, पेटीएम, फोनपे, रेडबस, तुम्मोक, यात्री, ईज़ माईट्रिप, रैपिडो, टेलीग्राम (माई मेट्रो कोच्चि) और केरला सवारी सहित कई एप्लिकेशन के माध्यम से उपलब्ध हैं। एक व्हाट्सएप सेवा-आधारित टिकटिंग प्रणाली भी चालू है। उद्घाटन समारोह में केएमआरएल के निदेशक संजय कुमार (सिस्टम), डॉ. एम पी राम नवाज (परियोजनाएं), मुख्य महाप्रबंधक ए मणिकंदन और शाजी जनार्दन, महाप्रबंधक मिनी छाबड़ा (मानव संसाधन), जिशु जॉन स्कारिया (कानूनी), टी सी जॉनसन (एस एंड टी), जयानंद सोमसुंदरम (संयुक्त महाप्रबंधक, एस एंड टी) और पी एस रंजीत (सहायक प्रबंधक एएफसी) उपस्थित थे।