केरल

Kerala के स्कूलों में शिकायत पेटी के निर्देशों का पालन न करने के कारण छात्र सुरक्षा की अनदेखी

Mohammed Raziq
30 Jun 2025 8:55 AM IST
Kerala  के स्कूलों में शिकायत पेटी के निर्देशों का पालन न करने के कारण छात्र सुरक्षा की अनदेखी
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Palakkad पलक्कड़: केरल सरकार के तहत सामान्य शिक्षा विभाग ने आठ साल पहले एक निर्देश जारी किया था, जिसमें स्कूलों को छात्रों के लिए केंद्र में शिकायत पेटी लगाने का निर्देश दिया गया था। इन पेटियों का उद्देश्य छात्रों को अपनी समस्याओं की रिपोर्ट करने की अनुमति देना था - चाहे वे शिक्षकों, सहपाठियों या यहां तक ​​कि अभिभावकों से हों। विभाग ने यह भी निर्देश दिया था कि प्रस्तुत शिकायतों के आधार पर त्वरित कार्रवाई की जाए। हालांकि, यह सत्यापित करने के लिए एक भी जांच नहीं की गई है कि सभी स्कूलों में शिकायत पेटी मौजूद हैं या नहीं। दो साल पहले केरल उच्च न्यायालय द्वारा निर्देश को मजबूत करने के बाद भी, स्कूल स्तर पर कोई जांच नहीं हुई है।
शिकायत पेटी के माध्यम से उठाए गए मामलों को संभालने के लिए एक समिति बनाई गई थी। समिति के पांच सदस्यों में से तीन महिलाएँ होनी चाहिए। यह भी निर्धारित किया गया था कि यदि किसी स्कूल में 200 से कम छात्र हैं, तो केवल तीन समिति सदस्यों की आवश्यकता है। शिकायत पेटी को सप्ताह में एक बार खोला जाना चाहिए। यदि कोई शिकायत है, तो प्रिंसिपल से कार्रवाई की उम्मीद की जाती है। गंभीर मामलों को बाल संरक्षण समिति को भेजा जाना चाहिए। यदि आवश्यक हो, तो पुलिस को भी सूचित किया जाना चाहिए। स्कूलों द्वारा अनुपालन न किए जाने के मद्देनजर, जुलाई 2022 में उच्च न्यायालय ने सामान्य शिक्षा विभाग को शिकायत पेटी अनिवार्य करने का आदेश दिया। निर्देश में छात्रों को गुमनाम रूप से समस्याओं की रिपोर्ट करने में सक्षम बनाने वाली प्रणाली की स्थापना पर जोर दिया गया। हालांकि सामान्य शिक्षा विभाग की सलाह के अनुसार कुछ स्थानों पर शिकायत पेटी लगाई गई थी, लेकिन साप्ताहिक रूप से पेटी खोलने और शिकायतों की समीक्षा जैसी गतिविधियाँ नहीं की गईं। शिकायतों के समाधान को दर्ज करने के लिए कोई रजिस्टर बनाए रखा गया था या नहीं, इसका भी कोई सत्यापन नहीं किया गया। सामान्य शिक्षा विभाग ने अब निर्देश दिया है कि नए शैक्षणिक वर्ष के लिए स्कूलों में संचालित स्कूल सुरक्षा समितियों द्वारा शिकायत पेटियों का प्रबंधन किया जाना चाहिए। हालांकि, स्कूलों को फिर से खोले जाने के एक महीने बाद भी कोई कदम नहीं उठाया गया है - जिसमें यह पता लगाने के लिए सर्वेक्षण करना भी शामिल है कि किन स्कूलों ने ये शिकायत पेटियाँ लगाई हैं।
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