Kerala : एमवीडी अधिकारी 30 दिन से अधिक समय तक उन्हें दबाए बैठे रहे

Thiruvananthapuram तिरुवनंतपुरम: मोटर वाहन विभाग के अधिकारी परिवहन मंत्री के.बी. गणेश कुमार द्वारा सभी लंबित फाइलों को पाँच दिनों के भीतर निपटाने के निर्देश की लगातार अनदेखी कर रहे हैं। मंत्री और परिवहन आयुक्त, दोनों की ओर से सख्त कार्रवाई की बार-बार चेतावनी के बावजूद, विभाग की सुस्त गति में कोई उल्लेखनीय सुधार नहीं हुआ है।

यहाँ तक कि बिना पहचान वाले आवेदनों के मामले में भी—जहाँ आवेदकों को शारीरिक रूप से उपस्थित होने की आवश्यकता नहीं होती—फाइलें बिना निर्णय के अटकी पड़ी हैं, और वरिष्ठ अधिकारी उदासीन बने हुए हैं। हालाँकि आरटीओ से लेकर संयुक्त परिवहन आयुक्तों तक, फाइलों की आवाजाही की निगरानी की ज़िम्मेदारी विभिन्न स्तरों पर सौंपी गई है, लेकिन इस उपाय का बहुत कम प्रभाव पड़ा है।

कार्यभार कम करने के लिए अधिक भीड़-भाड़ वाले कार्यालयों से फाइलों को अन्य स्थानों पर स्थानांतरित करने का कदम भी आवेदकों को लाभ पहुँचाने में विफल रहा है। उदाहरण के लिए, 9 जून को कोल्लम कार्यालय से थालीपरम्बा भेजे गए एक आवेदन पर 30 दिनों के बाद ही विचार किया गया।

अभी कुछ दिन पहले ही थालीपरम्बा में अधिकारियों ने डुप्लीकेट पंजीकरण प्रमाणपत्र जारी करने से संबंधित एक फाइल प्राप्त की थी, लेकिन अभी तक कोई निर्णय नहीं लिया गया है। ऐसे कई आवेदन विभिन्न कार्यालयों में अटके पड़े हैं। अधिकारियों का एक वर्ग कथित तौर पर आधार-आधारित फेसलेस प्रणाली को विफल करने की कोशिश कर रहा है, जिसे बिचौलियों को खत्म करने के लिए शुरू किया गया था।

बिचौलियों पर विशेष ध्यान

बिचौलियों के माध्यम से जमा किए गए आवेदन - वाहन मालिकों के प्राधिकरण पत्रों के साथ - कथित तौर पर तेज़ी से निपटाए जाते हैं। इस प्रकार, एजेंटों की मौजूदगी का पता इसी माध्यम से चलता है। यह भी आरोप लगे हैं कि प्रत्येक श्रेणी के आवेदन के लिए निश्चित रिश्वत की मांग की जा रही है। हालाँकि कुछ अधिकारी बिचौलियों के साथ सहयोग करने से इनकार करते हैं, लेकिन आरोप है कि उन्हें अपने उच्च अधिकारियों से सुरक्षा नहीं मिल रही है।