Kerala: मुथुट्टू मिनी फाइनेंसर्स को सीएक्स एक्सीलेंस अवार्ड्स 2025 में बड़ा सम्मान

BANGALORE बेंगलुरु: भारत की सबसे विश्वसनीय गैर-बैंकिंग वित्तीय कंपनियों (एनबीएफसी) में से एक, मुथूट्टू मिनी फाइनेंसर्स लिमिटेड को बेंगलुरु में आयोजित छठे संस्करण सीएक्स एक्सीलेंस अवार्ड्स 2025 में 'सर्वश्रेष्ठ एकीकृत विपणन अभियान (एनबीएफसी)' पुरस्कार से सम्मानित किया गया है। यह सम्मान कंपनी के प्रभावशाली विपणन पहलों को प्रस्तुत करने के अभिनव दृष्टिकोण को दर्शाता है जो ग्राहकों को प्रभावित करते हैं और स्वर्ण ऋण क्षेत्र में इसके नेतृत्व को सुदृढ़ करते हैं।

यह पुरस्कार मुथूट्टू मिनी के 'आपकी छोटी ज़रूरतों के लिए छोटा स्वर्ण ऋण' अभियान को मान्यता प्रदान करता है, जो विशेष रूप से ग्रामीण और अर्ध-शहरी बाजारों में छोटे-छोटे ऋणों की बढ़ती मांग को पूरा करने वाला एक राष्ट्रव्यापी अभियान है। शिक्षा और चिकित्सा व्यय से लेकर त्योहारी खरीदारी और छोटे व्यवसायों तक की ज़रूरतों के लिए एक तेज़, सुलभ और सम्मानजनक ऋण विकल्प के रूप में स्थापित, इस अभियान का उद्देश्य छोटे स्वर्ण ऋणों से जुड़ी भ्रांतियों को दूर करना है, और कंपनी के 90% से अधिक ग्राहक ऐसे ऋण प्राप्त कर रहे हैं।

प्रिंट, टेलीविजन, डिजिटल प्लेटफॉर्म, व्हाट्सएप और सामुदायिक जुड़ाव कार्यक्रमों के एकीकृत मिश्रण के माध्यम से क्रियान्वित, इसमें विश्वास और विश्वसनीयता बनाने के लिए वास्तविक जीवन की सफलता की कहानियां शामिल थीं। इस पहल ने पहली बार ऋण लेने वालों के साथ संबंधों को गहरा किया और टियर 2 और टियर 3 शहरों में पहुंच का विस्तार किया। उपलब्धि पर बोलते हुए, मुथूट्टू मिनी फाइनेंसर्स लिमिटेड के प्रबंध निदेशक, श्री मैथ्यू मुथूटू ने कहा, "यह पुरस्कार हमारे ग्राहकों की उभरती जरूरतों को समझने और उन्हें पूरा करने के लिए हमारी गहरी प्रतिबद्धता का प्रतिबिंब है। 'आपकी छोटी जरूरतों के लिए छोटा गोल्ड लोन' अभियान इस विश्वास पर बनाया गया था कि कोई भी वित्तीय आवश्यकता सम्मान, गति और पारदर्शिता के साथ पूरी करने के लिए बहुत छोटी नहीं है। हम अपने ग्राहक जुड़ाव और सेवा वितरण में नवाचार करना जारी रखेंगे, यह सुनिश्चित करते हुए कि मुथूट्टू मिनी विश्वास और पहुंच का पर्याय बना रहे मुथूट्टू मिनी फाइनेंसर्स लिमिटेड के मुख्य कार्यकारी अधिकारी, श्री मथाई ने कहा, "असाधारण ग्राहक अनुभव प्रदान करना हमारे व्यावसायिक दर्शन का मूल है।

यह सम्मान पारंपरिक मूल्यों को आधुनिक पहुँच के साथ जोड़ने पर हमारे रणनीतिक फोकस की पुष्टि करता है, जिससे हम पूरे भारत में समुदायों के साथ सार्थक रूप से जुड़ पाते हैं। प्रक्रियाओं को सरल बनाने, अपने डिजिटल टचपॉइंट्स का विस्तार करने और प्रासंगिक अभियान बनाने के हमारे प्रयास हमारी विकास यात्रा के केंद्र में रहेंगे। मैं इन पहलों को आगे बढ़ाने में, ग्लोबल मार्केटिंग हेड, श्री किरण जेम्स के मार्गदर्शन में, हमारे मार्केटिंग विभाग के प्रयासों की भी सराहना करता हूँ।" परिचालन की दृष्टि से, मुथूट्टू मिनी ने मोबाइल ऐप सेवाओं, ऑनलाइन गोल्ड लोन पुनर्भुगतान और तत्काल ऋण वितरण सहित डिजिटल पहलों के माध्यम से ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाया है।

कंपनी 10 राज्यों और 2 केंद्र शासित प्रदेशों में 965 से अधिक शाखाओं के माध्यम से संचालित होती है, 2.5 मिलियन से अधिक ग्राहकों को सेवा प्रदान करती है, और 5,500 से अधिक कर्मचारियों के कार्यबल द्वारा समर्थित है। मुथूट्टू मिनी फाइनेंसर्स लिमिटेड के बारे में मुथूट्टू मिनी फाइनेंसर्स लिमिटेड एक गैर-बैंकिंग वित्तीय कंपनी (एनबीएफसी) है जिसकी स्थापना दूरदर्शी एम मैथ्यू मुथूट्टू ने 1921 में आम आदमी के फाइनेंसर के रूप में की थी। सही समय पर वित्त के साथ एक आम आदमी के सपने को पूरा करने के लिए एम मैथ्यू मुथूट्टू द्वारा स्थापित व्यवसाय आज पूरे भारत में 965 से अधिक शाखाओं के साथ एक बड़े एनबीएफसी (1998 में शामिल) में विकसित हो गया है। कंपनी वर्षों से बहुआयामी विकास हासिल करते हुए अपने विजन पर खरी उतरी है। गोल्ड लोन की आसान पहुंच कंपनी का मुख्य व्यवसाय है। केरल, कर्नाटक, आंध्र प्रदेश, तेलंगाना, तमिलनाडु, पांडिचेरी, महाराष्ट्र, गोवा, दिल्ली, गुजरात और हरियाणा राज्यों में वर्षों से स्थापित व्यापक शाखा नेटवर्क ने आम आदमी के लिए स्वर्ण ऋण को आसान बना दिया है।