Kerala : केएसईबी 24 घंटे पैकेज कनेक्शन सेवा को लोकप्रिय बनाएगा

कोझिकोड KOZHIKODE : केरल राज्य विद्युत बोर्ड (केएसईबी) राज्य में पैकेज कनेक्शन को लोकप्रिय बनाने का लक्ष्य लेकर चल रहा है, जिसकी शुरुआत उत्तरी मालाबार वितरण क्षेत्र से की जाएगी। पैकेज कनेक्शन उपभोक्ताओं को आवेदन करने के 24 घंटे के भीतर नया बिजली कनेक्शन प्राप्त करने की सुविधा प्रदान करता है। केएसईबी के उपभोक्ता-अनुकूल दृष्टिकोण का हिस्सा यह पहल बुधवार को कन्नूर, वायनाड और कासरगोड जिलों में शुरू की गई।

नियामक आयोग द्वारा अनुमोदित मौजूदा नियमों के तहत, आवेदन के 30 दिनों के भीतर सेवा कनेक्शन प्रदान किए जाते हैं। इस अवधि में साइट निरीक्षण और कनेक्शन अनुमोदन शामिल हैं। हालांकि, पैकेज कनेक्शन विकल्प के साथ, उपभोक्ता साइट सत्यापन की प्रतीक्षा को छोड़ सकते हैं, जिससे प्रक्रिया में तेजी आती है। सेवा का लाभ उठाने के लिए, आवेदकों को पंजीकरण के समय केएसईबी अधिकारियों को सूचित करना होगा कि वे पैकेज कनेक्शन का विकल्प चुनना चाहते हैं। या वे सीधे केएसईबी वेबसाइट के माध्यम से आवेदन कर सकते हैं।

यह पैकेज मौजूदा बिजली के खंभे के 35 मीटर के भीतर सेवा तार कनेक्शन तक सीमित है। इसमें सर्विस वायर के लिए नए पोस्ट या सपोर्ट पोल की आवश्यकता वाले अनुरोध शामिल नहीं हैं।

हालांकि पैकेज कनेक्शन सेवा पूरे राज्य में उपलब्ध है, लेकिन लोगों में जागरूकता की कमी और उसी दिन सेवा प्रदान करने में तार्किक चुनौतियों ने इसे अपनाने में बाधा उत्पन्न की है। केंद्रीय वितरण क्षेत्र, जिसमें अलप्पुझा, एर्नाकुलम, इडुक्की और त्रिशूर जिले शामिल हैं, के एक KSEB अधिकारी ने कहा कि सेवा को अधिक प्रभावी ढंग से प्रचारित करने की रणनीतियों पर चर्चा करने के लिए शनिवार को एक बैठक आयोजित की जाएगी।

इसके विपरीत, कोझीकोड, पलक्कड़ और मलप्पुरम जिलों को कवर करने वाले उत्तरी वितरण क्षेत्र के अधिकारियों ने पहले ही नए उपभोक्ताओं को पैकेज कनेक्शन के लिए आवेदन करने के लिए प्रोत्साहित करना शुरू कर दिया है।

“हम नए कनेक्शन के लिए कार्यालय आने वाले उपभोक्ताओं से पैकेज कनेक्शन का विकल्प चुनने के लिए कहते हैं। यदि किसी नए पोस्ट की आवश्यकता नहीं है, तो हम आसानी से 24 घंटे के भीतर कनेक्शन प्रदान कर सकते हैं। हालांकि, यदि उपभोक्ता अपने घर से निकटतम पोस्ट की दूरी का गलत अनुमान लगाते हैं, तो यह प्रक्रिया जटिल हो जाती है,” एक अधिकारी ने कहा।

उत्तरी मालाबार वितरण के मुख्य अभियंता हरेशन मोट्टामल ने TNIE को बताया कि विभाग ने पूरे क्षेत्र में अधिकारियों को तेज़ सेवा के लिए सुसज्जित किया है।

"श्रमिकों द्वारा उठाई गई चिंताओं के कारण पैकेज कनेक्शन को पहले सक्रिय रूप से बढ़ावा नहीं दिया गया था। लेकिन, तीनों जिलों में केएसईबी कर्मचारियों के साथ चर्चा के बाद, हमने इस पहल को आगे बढ़ाने का फैसला किया है। हमारा लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि 60% नए कनेक्शन पैकेज कनेक्शन हों," मोट्टामल ने कहा।