Kerala : केरल सरकार के ई-कॉमर्स पोर्टल केशॉप को मिली अच्छी प्रतिक्रिया

पलक्कड़ PALAKKAD : केरल राज्य उद्योग विभाग द्वारा गुरुवार को राज्य सरकार के अधीन सार्वजनिक क्षेत्र के संगठनों के उत्पादों के विपणन के लिए शुरू किए गए ई-कॉमर्स पोर्टल (www.kshoppe.in) केशॉप को अधिकारियों के अनुसार अच्छी प्रतिक्रिया मिल रही है।

देश में किसी राज्य सरकार द्वारा शुरू किया गया अपनी तरह का पहला पोर्टल - हालांकि वर्तमान में पैकेज्ड खाद्य पदार्थों से लेकर कपड़ों और 19 सार्वजनिक क्षेत्र की कंपनियों द्वारा बनाए गए कृषि उत्पादों तक केवल 350 उत्पाद प्रदान करता है, लेकिन केशॉप को चालू होने के बाद पहले 72 घंटों के दौरान 17,000 से अधिक विज़िटर और 800 से अधिक ग्राहक साइनअप मिले हैं।

प्लेटफ़ॉर्म को 75 ऑर्डर प्लेसमेंट भी मिले, जिनमें मुख्य रूप से खाद्य और कृषि उत्पाद शामिल थे।

शनिवार शाम तक 3 लाख से अधिक पेज विज़िट

“सबसे दिलचस्प बात यह है कि शनिवार शाम तक केशॉप को तीन लाख से अधिक पेज विज़िट मिले, जिसे एक अच्छा प्रदर्शन माना जाता है। आने वाले दिनों में, हम उत्पादों की सूची बढ़ाने और पोर्टल को अधिक पेशेवर तरीके से बाजार में उतारने का इरादा रखते हैं," केलट्रॉन, तिरुवनंतपुरम के उप महाप्रबंधक विपिन एस एस ने कहा। केशॉप, जो कि गूगल प्ले स्टोर पर मोबाइल ऐप के रूप में भी उपलब्ध है, को केलट्रॉन की मदद से लगभग 30 लाख रुपये खर्च करके सार्वजनिक क्षेत्र परिवर्तन बोर्ड (बीपीटी) की देखरेख में तैयार किया गया है। पोर्टल में एक बार में 2,000 आगंतुकों को संभालने की क्षमता है, जिसे आवश्यकता के अनुसार बढ़ाया जा सकता है।

अधिकारियों ने कहा कि सुरक्षा मानकों को पूरा करने के लिए सर्ट-इन पैनल वाली एजेंसी द्वारा केशॉप.इन का कड़ाई से ऑडिट किया गया है। केशॉप की पेमेंट गेटवे सेवा पंजाब नेशनल बैंक द्वारा प्रदान की जाती है। इंडिया पोस्ट लॉजिस्टिक्स और डिलीवरी पार्टनर है। केलट्रॉन पोर्टल के सुचारू संचालन, विकास और रखरखाव को सुनिश्चित करेगा। ओणम त्यौहार के मौके पर ऑफर "वर्तमान में, वजन की सीमा है क्योंकि हम 35 किलोग्राम तक के उत्पादों को कूरियर कर सकते हैं। साथ ही, केरल से अधिकतम हिट प्राप्त होते हैं। केशॉप की योजना और मार्केटिंग से जुड़े एक अन्य वरिष्ठ अधिकारी ने कहा, "राज्य उद्योग विभाग के सहयोग से हम ओणम त्यौहार के मौसम में आकर्षक छूट और ऑफर पेश करने की योजना बना रहे हैं, जिससे निश्चित रूप से ट्रैफ़िक के साथ-साथ बिक्री के आंकड़ों में भी वृद्धि होगी।"

राज्य के कई बोर्ड और व्यापारी संगठनों ने ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म लॉन्च किए हैं, जो वर्तमान में amazon.in, Flipkart, Uber, Zomato आदि जैसी साइटों पर निर्भर हैं। हालांकि, वे प्लेटफ़ॉर्म अत्यधिक प्रतिस्पर्धी क्षेत्र में टिक नहीं पाए क्योंकि वे छूट, विभिन्न प्रकार के उत्पाद या सेवाएँ प्रदान नहीं कर सकते थे और प्लेटफ़ॉर्म पर 'ताज़गी' सुनिश्चित नहीं कर सकते थे। "उन छोटे प्लेटफ़ॉर्म ने वास्तव में सभी मार्केटिंग, तकनीकी, वित्त और वेबसाइट निगरानी सेवा को तीसरे पक्ष से आउटसोर्स किया, जिससे उनके परिचालन खर्च बहुत अधिक हो गए। यहाँ, केशॉप अलग है, क्योंकि इसमें केलट्रॉन के समर्पित इन-हाउस पेशेवर हैं। यदि सरकार तेजी से प्रतिक्रिया देती है और संबंधित सार्वजनिक क्षेत्र की कंपनियाँ नियमित आधार पर आकर्षक छूट देती हैं, तो यह प्लेटफ़ॉर्म निश्चित रूप से हिट होने वाला है, "राज्य उद्योग और वाणिज्य विभाग के एक शीर्ष-स्तरीय अधिकारी ने कहा।

उन्होंने कहा कि केलट्रॉन तुरंत ऑनलाइन प्रचार गतिविधियों, एआई-आधारित सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन और ग्राहक विश्लेषण पर ध्यान केंद्रित करेगा। वर्तमान में ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म ने कैपेक्स कैश्यू, कॉयरक्राफ्ट, फोम मैटिंग्स, हैंटेक्स, काडको, केरल के हस्तशिल्प विकास निगम, केरल राज्य कैश्यू विकास निगम, केरल साबुन, केसीसीपीएल, हनवीव, केलट्रॉन, केरल राज्य वस्त्र निगम, स्टील इंडस्ट्रीज केरल लिमिटेड, त्रावणकोर टाइटेनियम प्रोडक्ट्स लिमिटेड, कोकोनिक्स, केईएल और केलपाम से चयनित उत्पाद उपलब्ध कराए हैं। उद्योग मंत्री पी राजीव ने लॉन्च के दौरान घोषणा की थी कि ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म का संचालन भारत के बाहर भी बढ़ाया जाएगा ताकि राज्य के सार्वजनिक क्षेत्र के संस्थानों को मजबूत किया जा सके और उन्हें लाभदायक बनाया जा सके।