दुर्व्यवहार पीड़ितों के लिए इंस्टाग्राम प्लेटफॉर्म एक सामाजिक दुर्दशा पर 'स्पॉटलाइट'

त्रिशूर: प्रिया (बदला हुआ नाम) एक मध्यम आयु वर्ग की महिला है जो घरेलू हिंसा के आघात को जीती है। उसने अपने प्रेमी से अपने परिवार की मर्जी के खिलाफ शादी की। दो बच्चों की मां, अभी देर रात ही उसके पास अपने लिए कुछ समय था। प्रिया को स्पॉटलाइट के बारे में पता चला, जो एक इंस्टाग्राम अकाउंट है जो एक मित्र के माध्यम से दुर्व्यवहार के शिकार लोगों के लिए एक संकटकालीन हेल्पलाइन और नैदानिक ​​सहायता प्रदान करता है। कई बार मना करने के बावजूद उसने अपना पहला संदेश भेजा और इससे उसकी जान बच गई।

केवल दो महीने पहले शुरू की गई, स्पॉटलाइट एक 24X7 हेल्पलाइन है जो देश भर में निःशुल्क सहायता प्रदान करती है। 50 से अधिक स्वयंसेवकों के साथ, यह लंदन विश्वविद्यालय से फोरेंसिक मनोविज्ञान में स्नातकोत्तर 23 वर्षीय नसमा हसन के दिमाग की उपज थी।

नसमा कहती हैं, प्रिया हिमशैल का सिरा मात्र हैं, क्योंकि अभी भी कई महिलाएं अपने दुर्व्यवहार करने वालों के साथ अपने घरों में रहती हैं। "हमारे सभी स्वयंसेवकों को यूके में मेरे संकाय सहित क्षेत्र के विशेषज्ञों द्वारा प्रशिक्षित किया जाता है। इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए कि कोई संकट कभी भी आ सकता है, हमने अपनी सेवा 24/7 देने का फैसला किया।”

एक अन्य मामले में हाल ही में शादी करने वाली एक युवती पहुंची। “शादी के तुरंत बाद, उसका पति खाड़ी में अपने रोजगार पर लौट आया और सभी संपर्क समाप्त कर दिए। नौ महीने हो गए हैं, और उसने उसे फोन करने की भी जहमत नहीं उठाई। उसके लिए वह सिर्फ अपनी मां की देखभाल करने वाली नौकरानी थी। युवती अपने माता-पिता के साथ अपने कष्टों को साझा नहीं कर सकती थी और उसे कोई जानकारी नहीं थी,” नस्मा ने साझा किया। उसे उचित सहयोग प्रदान किया गया है।

घरेलू हिंसा के पीड़ितों के अलावा, बाल शोषण के साये में रहने वाले कई पुरुषों ने स्वयंसेवकों से संपर्क किया है। “जो लड़के यौन शोषण के शिकार होते हैं, वे अपने भीतर सदमा लेकर चलते हैं। अक्सर अपराधी कोई रिश्तेदार या पारिवारिक मित्र होता है,” नस्मा कहती हैं।

उनकी टीम लोगों की विभिन्न चिंताओं को दूर कर रही है। “कुछ को अपनी दुर्दशा सुनने के लिए सिर्फ एक व्यक्ति की आवश्यकता होती है। कुछ ने अपनी स्थिति की पहचान की होगी लेकिन चिकित्सा से इंकार कर रहे हैं। हम जरूरतमंद लोगों को उपचार प्रदान करते हैं," वह कहती हैं।

त्रिशूर की रहने वाली नसमा ने मनोविज्ञान में डॉक्टरेट की पढ़ाई के लिए यूके लौटने की योजना बनाई है। “भाषा कई बार एक चिंता का विषय होती है, क्योंकि हम देश भर में सेवा प्रदान करते हैं। ऐसे लोग हैं जो हमसे बात करने के लिए Google Translator का उपयोग करते हैं,” वह आगे कहती हैं।

स्पॉटलाइट देश के विभिन्न हिस्सों से अधिक लोगों को शामिल करके टीम का विस्तार करने की योजना बना रहा है। एक स्वयंसेवक हर हफ्ते चार घंटे समर्पित करता है और वे घूमते रहते हैं। उन्हें पीड़ितों से संवाद करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है, जिससे स्पॉटलाइट एक अनूठा उद्यम और समय की आवश्यकता बन जाता है।