उपभोक्ता अदालत में, ऑटोमोबाइल सबसे अधिक शिकायत वाली श्रेणी के रूप में उभरा है
जनता से रिश्ता वेबडेस्क। राज्य उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग (एससीडीआरसी) के अनुसार, वाहनों से संबंधित 489 चल रहे मामलों के साथ, पिछले एक साल में ऑटोमोबाइल सबसे अधिक शिकायत वाली श्रेणी के रूप में उभरा है। आयोग द्वारा संबोधित सबसे हालिया मामले में एक नई खरीदी गई मध्यम आकार की एसयूवी शामिल है। शिकायतकर्ता ने एक दोषपूर्ण पानी के पंप की सूचना दी जिसके कारण वाहन के चलने के दौरान एसी वेंट के माध्यम से धुआं निकल रहा था। जब डीलर ने प्रतिस्थापन के लिए शिकायतकर्ता के अनुरोध को अस्वीकार कर दिया, तो उपभोक्ता ने अलप्पुझा में जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग से संपर्क किया। जिला आयोग ने शिकायतकर्ता के पक्ष में फैसला सुनाया, जिससे निर्माता और डीलर ने राज्य आयोग के समक्ष अपील दायर की। SCDRC ने प्रतिवादियों को मुआवजे और लागत के रूप में याचिकाकर्ता को 22 लाख रुपये का भुगतान करने का आदेश दिया।