एल्डर लाइन का प्रोजेक्ट फंड के अभाव में ठप पड़ा

कोझिकोड: वरिष्ठ नागरिकों की सहायता के लिए बनाई गई एल्डर लाइन परियोजना धन की कमी के कारण निरर्थक बनी हुई है. पूजापुरा कार्यालय में बिजली कनेक्शन काट दिया गया क्योंकि अधिकारियों ने 30,000 रुपये के बकाया बिजली बिल का भुगतान नहीं किया।

कोविड-19 के दौर में बुजुर्गों की शिकायतों के समाधान और सहायता प्रदान करने के लिए टोल-फ्री नंबर '14567' शुरू किया गया था। फील्ड स्टाफ शिकायत की सत्यता को सत्यापित करने के लिए घरों में जाता था। इस टोल-फ्री नंबर के माध्यम से 1 लाख से अधिक कॉल प्राप्त हुईं और 6000 फील्ड गतिविधियां की गईं।

इस कार्यक्रम में शामिल 24 कर्मचारियों में 10 कॉल ऑफिसर, 14 जिलों के सात फील्ड स्टाफ, एक प्रोग्राम मैनेजर, एक एडमिनिस्ट्रेटर और एक क्वालिटी मैनेजर शामिल हैं।