डिजिटल बदलाव: KSRTC ने यात्रा कार्ड शुरू किया; यात्री सूचना प्रणाली भी जल्द
कोच्चि: केएसआरटीसी एक बड़े डिजिटल बदलाव के लिए तैयार है, जिसमें यात्रियों को बेहतर यूजर अनुभव देने का वादा किया गया है। डिजिटलीकरण अभियान की शुरुआत ट्रैवल कार्ड को फिर से शुरू करने के साथ हुई है, और आने वाले महीनों में वाहक यात्री सूचना प्रणाली (पीआईएस) जैसी और पहलों को अपनाएगा। परिवहन मंत्री के बी गणेश कुमार ने कहा, "केएसआरटीसी अत्याधुनिक तकनीक का उपयोग करके कई महत्वपूर्ण पहलों की योजना बना रहा है, जिससे यात्रा अधिक सहज, कैशलेस और पेपरलेस हो जाएगी। मुख्यमंत्री पिनाराई विजयन 20 मई को निगम के डिजिटलीकरण अभियान की घोषणा करेंगे।" शुरुआत में, केएसआरटीसी, चलो ऐप के साथ गठजोड़ करके एक लाख रिचार्जेबल ट्रैवल कार्ड जारी कर रहा है, जिन्हें तिरुवनंतपुरम और कोल्लम जिलों में वितरित किया जा रहा है।
गणेश कुमार ने कहा, "हमने यात्रा कार्डों की बिक्री शुरू कर दी है और यात्री बसों में इनका इस्तेमाल कर सकते हैं। इस पहल को तिरुवनंतपुरम और कोल्लम डिपो में बेड़े में लागू किया जा रहा है, जहाँ स्मार्ट ईटीएम पहले ही वितरित किए जा चुके हैं। कार्ड को पूरे राज्य में चरणबद्ध तरीके से पेश किया जाएगा, जो कि अधिक आधुनिक टिकटिंग मशीनों के वितरण के अनुरूप होगा।" अधिकारियों ने कहा कि विस्तार मई के अंत से शुरू होगा।
केएसआरटीसी ने पहले ही दो जिलों में टचस्क्रीन, वायरलेस संचार और तेज़ प्रोसेसिंग सिस्टम से लैस नई एंड्रॉइड-आधारित स्मार्ट इलेक्ट्रॉनिक टिकटिंग मशीनें (ईटीएम) वितरित की हैं। "यात्रा कार्ड 'बदले की कमी' की समस्या को दूर करेगा, जिससे यात्रियों और चालक दल दोनों के लिए चीजें आसान हो जाएंगी। रेडियो फ्रीक्वेंसी आइडेंटिफिकेशन डिवाइस तकनीक का उपयोग करके ईटीएम में कार्ड स्वाइप करके ही किराया डेबिट हो जाएगा। ईटीएम को वैकोम जैसे और डिपो में आपूर्ति की जा रही है और कर्मियों का प्रशिक्षण जारी है," केएसआरटीसी के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा। यात्री 100 रुपये में यात्रा कार्ड खरीद सकते हैं। रिचार्ज की राशि 50 रुपये से लेकर 2,000 रुपये तक है। कार्ड हस्तांतरणीय हैं, जिससे लाभार्थी उन्हें रिश्तेदारों और दोस्तों को सौंप सकते हैं। यदि कार्ड में तकनीकी समस्याएँ आती हैं, तो यात्रियों को संबंधित इकाई के पास आवेदन जमा करना चाहिए और दो दिनों में एक नया कार्ड जारी किया जाएगा।
ईटीएम उपयोगकर्ताओं को कार्ड नंबर दर्ज करके या क्यूआर कोड स्कैन करके अपना बैलेंस चेक करने की अनुमति देता है। अधिकारी ने कहा, "ईटीएम का उपयोग यात्रा कार्ड को रिचार्ज करने के लिए भी किया जा सकता है।"
केएसआरटीसी यात्री सूचना प्रणाली (पीआईएस) को लागू करने के भी करीब है, जो बसों की चल रही स्थिति, बस शेड्यूल, देरी और अन्य प्रासंगिक विवरणों के बारे में वास्तविक समय की जानकारी प्रदान करेगी जो उन्हें अपनी यात्रा की योजना बनाने में मदद करेगी।
"यात्री एक समर्पित ऐप डाउनलोड कर सकते हैं जो उन्हें शेड्यूल जानने और वास्तविक समय में बसों को ट्रैक करने में मदद करता है। हम सभी प्रमुख बस स्टेशनों पर पीआईएस स्क्रीन भी स्थापित करेंगे। सभी प्रक्रियाएँ पूरी हो चुकी हैं और पीआईएस कार्यान्वयन के लिए तैयार है। इसे अगले महीने सीएम द्वारा घोषणा किए जाने के बाद लॉन्च किया जाएगा, "अधिकारी ने कहा।
