
Kerala केरल : जिला उपभोक्ता विवाद निवारण न्यायालय ने वारंटी अवधि के भीतर खराब सौर संयंत्र की मरम्मत न करने पर एक उपभोक्ता को 2.5 लाख रुपये का मुआवजा देने का आदेश दिया है। एर्नाकुलम के थेवारा स्थित विद्याोदय स्कूल ने 2018 में त्रिशूर स्थित सौरा नेचुरल एनर्जी सॉल्यूशंस इंडिया प्राइवेट लिमिटेड से 13,36,677 रुपये का ऋण लेकर 30 किलोवाट का सौर ऊर्जा संयंत्र स्थापित किया था।
यह संयंत्र अक्टूबर 2018 में चालू हुआ था और इसे पाँच साल की वारंटी दी गई थी। हालाँकि, वारंटी समाप्त होने से ठीक पहले, अक्टूबर 2023 में इन्वर्टर खराब हो गया। स्कूल प्रशासन द्वारा कंपनी को सूचित करने के बाद, तकनीशियनों ने समस्या का समाधान तो कर दिया, लेकिन इन्वर्टर की मरम्मत या प्रतिस्थापन नहीं किया।
बाद में, कंपनी ने मरम्मत के लिए पैसे की माँग की, यह कहते हुए कि वारंटी अवधि समाप्त हो गई है, जबकि इन्वर्टर वितरित कर दिया गया था। डी.बी. ने कहा कि कंपनी अपनी वारंटी शर्तों का पालन करने में विफल रही और यह सेवा में एक गंभीर झटका था। बीनू, अध्यक्ष, वी. रामचंद्रन, टी.एन. श्री विद्या के सदस्यों वाली पीठ ने स्कूल को 45 दिनों के भीतर 2,50,000 रुपये मुआवज़ा और 5,000 रुपये अदालती खर्च के रूप में देने का आदेश दिया। शिकायतकर्ताओं की ओर से वकील जियो पॉल पेश हुए।





