यात्रियों और दबाव के बीच फंसे टीटीई को संगीत का सामना करना पड़ा

कोच्चि: अपने सफेद पतलून और गहरे नीले ब्लेज़र में, यात्रा टिकट परीक्षक (टीटीई) ऐसे दिखते हैं जैसे उनका मतलब काम से हो। लेकिन आधिकारिक दिखावे के पीछे आम लोग बहुत तनाव से जूझ रहे हैं: क्योंकि वे यात्रियों की मांगों और रेलवे प्रशासन के आदेशों के बीच फंसे हुए हैं। मंगलवार की घातक घटना - जिसमें त्रिशूर के पास एक टीटीई को चलती ट्रेन से धक्का दे दिया गया था - एक स्पष्ट याद दिलाती है कि ये अधिकारी लगभग हर दिन अपनी जान जोखिम में डालकर काम करते हैं।

कोच्चि के अड़तालीस वर्षीय के विनोद पर ओडिशा के एक प्रवासी कार्यकर्ता ने हमला कर दिया जब उनसे टिकट मांगा गया।

“टीटीई को अक्सर यात्रियों से उत्पीड़न का सामना करना पड़ता है। ऐसा विशेष रूप से लंबी दूरी की ट्रेनों में होता है,'' सेवानिवृत्त मुख्य यात्रा टिकट निरीक्षक वी वी गोपीनाथ कहते हैं। “कन्याकुमारी से ट्रेन में चढ़ते समय मुझे एक स्थिति का सामना करना पड़ा। एक परिवार बिना वैध टिकट के आरक्षित डिब्बे में चढ़ गया था. मैंने उनसे कहा कि वे डिब्बे में नहीं रह सकते और यदि वे उसमें यात्रा करना चाहते हैं, तो उन्हें जुर्माना देना होगा। हालाँकि, वे उत्तेजित हो गए और मेरे साथ हाथापाई करने की कोशिश की। सौभाग्य से, उस समय मेरे साथ रेलवे सुरक्षा बल (आरपीएफ) के जवान थे,'' वह बताते हैं।

नाम न छापने की शर्त पर एक अन्य टीटीई का कहना है कि हर बार ऐसा नहीं हो सकता। “हर कोच में एक पुलिसकर्मी नहीं होता। रेलवे ने हमें ऐसी स्थितियों का सामना करने पर संबंधित कर्मियों को बुलाने का निर्देश दिया है। लेकिन, जब यात्री हमारे साथ दुर्व्यवहार कर रहे हों तो हम उन्हें कैसे बुलाएं? एक हमलावर सबसे पहली चीज़ जो करता है वह हमारे फ़ोन पर कब्ज़ा कर लेता है,” वह पूछते हैं।

एक घटना का वर्णन करते हुए जिसमें उन्हें आरक्षित डिब्बे में एक बिना टिकट यात्री का सामना करना पड़ा, उन्होंने कहा, “यात्री आक्रामक हो गया था। मेरे द्वारा उसे समझाने की कोशिश करने के बाद भी उसने पीछे हटने से इनकार कर दिया। इसलिए, जब ट्रेन अगले स्टेशन पर रुकी, तो मैंने आरपीएफ को फोन किया और उन्होंने उस व्यक्ति को दूर ले जाया। लेकिन हर बार ऐसा नहीं हो सकता,'' उन्होंने आगे कहा।

खबरों के अपडेट के लिए जुड़े रहे जनता से रिश्ता पर |