केरल
बेवको ने आउटलेट्स में कर्मचारियों के लिए शिफ्ट सिस्टम का ट्रायल रन किया शुरू
Bharti Sahu
13 May 2025 11:41 AM IST

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आउटलेट्स में कर्मचारियों
Kerala केरल: सीआईटीयू के नेतृत्व वाली प्रमुख यूनियन सहित ट्रेड यूनियनों के कड़े विरोध के बीच, बेवको ने अपने आउटलेट्स में कर्मचारियों के लिए शिफ्ट वर्क सिस्टम लागू करने के लिए ट्रायल रन शुरू किया है। शिफ्ट वर्क पहली बार पिरावोम और कन्हानगढ़ आउटलेट्स में शुरू किया गया है, जल्द ही इसे और अधिक दुकानों तक विस्तारित करने की योजना है।
मौजूदा कार्य पैटर्न के तहत, आउटलेट कर्मचारियों के काम के घंटे सुबह 9.30 बजे से रात 9.30 बजे तक हैं, कर्मचारियों को शाम 5.30 बजे से रात 9.30 बजे तक चार घंटे की अतिरिक्त ड्यूटी के लिए अतिरिक्त भत्ता दिया जाता है। हालांकि, पिरावोम और कन्हानगढ़ में शुरू किए गए ट्रायल रन में चार शिफ्ट हैं - सुबह 9.30 से शाम 5.30 बजे तक, दोपहर 1.30 से रात 9.30 बजे तक और दोपहर 12 से रात 8 बजे तक, साथ ही सुबह 9.30 से दोपहर 1.30 बजे तक (4 घंटे) और शाम 5.30 से रात 9.30 बजे तक (4 घंटे)। ब्रेक शिफ्ट में, एक ही कर्मचारी को चार घंटे की दोनों शिफ्ट में काम करना पड़ता है। ट्रायल रन योजना में यह भी जोर दिया गया है कि दुकान प्रभारी और दुकान सहायक को सुबह 9.30 से रात 9.30 बजे तक 12 घंटे काम करना चाहिए और वे अतिरिक्त भत्ते के लिए पात्र हैं
बेवको की सीएमडी हर्षिता अट्टालुरी ने कहा कि शिफ्ट सिस्टम को लागू करने का प्राथमिक लक्ष्य कर्मचारियों के लिए 12 घंटे की अतिरिक्त ड्यूटी के बोझ को कम करना है, जिससे बेवको आउटलेट पर अधिक आरामदायक और उत्पादक कार्य वातावरण को बढ़ावा मिले। उन्होंने कहा, "बेवको के कर्मचारी 12 घंटे की शिफ्ट में कठिन परिस्थितियों में काम करते हैं और उन्हें रविवार को भी काम करना पड़ता है। इससे उन्हें अपने परिवार के साथ बिताने या व्यक्तिगत ज़रूरतों को पूरा करने के लिए बहुत कम समय मिलता है। इसके अलावा, डे-केयर सेंटर और प्ले स्कूल शाम 5 बजे बंद हो जाते हैं
, जिससे उनके बच्चों के पास जाने के लिए कोई जगह नहीं होती है, जिससे कई लोगों को बहुत परेशानी होती है। इसी स्थिति में हमने दो आउटलेट में पायलट आधार पर शिफ्ट सिस्टम शुरू किया है।" उन्होंने कहा कि इससे पहले कर्मचारियों के बीच एक सर्वेक्षण किया गया था, जिसमें 45 प्रतिशत कर्मचारियों ने शिफ्ट सिस्टम का समर्थन किया था, जबकि 55 प्रतिशत ने इसका विरोध किया था, क्योंकि उन्हें डर था कि उनका ओवरटाइम भत्ता खत्म हो जाएगा। इस बीच, कर्मचारियों ने शिफ्ट वर्क सिस्टम के बारे में गंभीर चिंता व्यक्त की है, जिसमें आउटलेट के भीतर वित्तीय प्रबंधन पर प्रभाव सहित संभावित समस्याएं शामिल हैं। “मुख्य चिंता दुकानों में कर्मचारियों की कमी है। बिक्री की मात्रा के आधार पर प्रत्येक दुकान में आदर्श रूप से 9 से 15 कर्मचारी होने चाहिए, लेकिन वर्तमान में कोई भी दुकान इस आवश्यकता को पूरा नहीं करती है। सीआईटीयू से संबद्ध केएसबीसी स्टाफ एसोसिएशन (केएसबीसी एसए) के महासचिव अरुण वी एस ने कहा, “जब एक या दो कर्मचारी छुट्टी पर जाते हैं,
तो इससे संचालन में काफी बाधा आती है।” “इसके अलावा, कर्मचारियों को शिफ्ट बदलते समय स्टॉक बैलेंस और बिक्री रिपोर्ट सौंपने की आवश्यकता होती है, जिसमें वित्तीय लेनदेन शामिल होते हैं। यह सत्यापित करने के लिए है कि आय और बिक्री की मात्रा में कोई अंतर है या नहीं। चल रही बिक्री गतिविधि के कारण, स्टॉक लेना और वित्तीय जांच करना संभव नहीं है, जिसके परिणामस्वरूप कर्मचारियों के लिए संभावित वित्तीय जोखिम हो सकते हैं,” अरुण ने कहा। ब्रेक शिफ्ट ड्यूटी में, कर्मचारियों को सुबह 9.30 बजे ड्यूटी पर आना होता है, दोपहर 1.30 बजे से चार घंटे का ब्रेक लेना होता है और फिर शाम 5.30 बजे वापस आना होता है। कर्मचारियों ने कहा कि यह ड्यूटी प्रभावी रूप से 12 घंटे की ड्यूटी बन जाती है
क्योंकि लंबी दूरी के कर्मचारी शेड्यूल के बीच घर नहीं जा सकते हैं। सीएमडी ने इस बात पर जोर दिया कि यह पहल अभी पायलट चरण में है, तथा चुनौतियों की पहचान की जाएगी और सिस्टम को बेहतर बनाने के तरीके तलाशे जाएंगे। इसके अतिरिक्त, प्रबंधन 50:50 मॉडल लागू करने की योजना बना रहा है, जिससे इच्छुक कर्मचारी 12 घंटे की कार्य शिफ्ट चुन सकेंगे, तथा दुकानों को ‘शिफ्ट शॉप’ और ‘नॉन-शिफ्ट शॉप’ में विभाजित किया जा सकेगा।
बेवको के लगभग 4,000 कर्मचारियों में से, लगभग 2,600 वर्तमान में राज्य भर में 284 आउटलेट में काम कर रहे हैं। सीएमडी ने कहा कि प्रबंधन ने चरणबद्ध तरीके से शिफ्ट सिस्टम को पूरी तरह से लागू करने से पहले जनशक्ति मुद्दों को हल करने के लिए 200 और कर्मचारियों का अनुरोध किया है, जिसमें प्रत्येक चरण में 10 दुकानें शामिल होंगी।
दिलचस्प बात यह है कि प्रबंधन ने शिफ्ट वर्क सिस्टम को तब अपनाया, जब कर्मचारियों के लिए अतिरिक्त भत्ते को 400 रुपये प्रतिदिन से बढ़ाकर 600 रुपये करने का प्रस्ताव विचाराधीन था। इसलिए, कर्मचारियों का मानना है कि शिफ्ट वर्क का कदम सरकार द्वारा लागत में कटौती का उपाय है, क्योंकि नई प्रणाली के तहत केवल दुकान प्रभारी और सहायकों को ही अतिरिक्त भत्ते मिलेंगे।
अलग दृष्टिकोण
बेवको की सीएमडी हर्षिता अटालुरी ने कहा कि शिफ्ट सिस्टम को लागू करने का प्राथमिक लक्ष्य कर्मचारियों के लिए 12 घंटे की अतिरिक्त ड्यूटी के बोझ को कम करना है
कर्मचारियों ने शिफ्ट वर्क सिस्टम के बारे में चिंता व्यक्त की है, जिसमें आउटलेट के भीतर वित्तीय प्रबंधन पर प्रभाव सहित संभावित मुद्दों का हवाला दिया गया है
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