
कोच्चि: केएसआरटीसी की एक और बस गावी के घने जंगल क्षेत्र में फंस गई, जबकि केएसआरटीसी के अधिकारी यह सुनिश्चित करने के लिए एक नई प्रणाली लागू कर रहे हैं कि पथानामथिट्टा जिले के प्रसिद्ध इको-टूरिस्ट स्पॉट पर बजट टूरिज्म सेल (बीटीसी) की यात्राओं के लिए केवल अच्छी बसों को ही तैनात किया जाए। केएसआरटीसी की एक बस में वन क्षेत्र के अंदर तकनीकी खराबी आने का ताजा मामला शुक्रवार को हुआ। पथानामथिट्टा से गावी होते हुए कुमिली जा रही एक साधारण बस सुबह करीब 9.30 बजे मूझियार वाल्व हाउस के पास खराब हो गई। करीब 35 यात्रियों को जंगली जानवरों से भरे घने जंगल में दो घंटे तक परेशान रहना पड़ा। केएसआरटीसी के एक वरिष्ठ अधिकारी ने बताया, "पठानमथिट्टा से रोजाना सुबह 6.30 बजे चलने वाली साधारण बस का गियर सिस्टम जाम हो गया। सौभाग्य से, गवी जाने वाली बीटीसी बस थोड़ी देर बाद इस मार्ग पर आई और दूसरी बस का ड्राइवर भी मैकेनिक था। वह गड़बड़ी को ठीक करने में सफल रहा और दोनों बसें अपनी यात्रा फिर से शुरू कर पाईं।" हाथी और बाघ जैसे जंगली जानवरों की मौजूदगी के अलावा, गवी मार्ग पर यात्रियों के सामने एक बड़ी समस्या मोबाइल नेटवर्क टावरों की कमी है। अधिकारी ने बताया, "गवी पहुंचने तक मोबाइल फोन की रेंज नहीं थी। केएसआरटीसी डिपो से संपर्क करने का कोई तरीका नहीं था क्योंकि कोई भी मोबाइल फोन काम नहीं कर रहा था।" 17 अप्रैल को, चदयामंगलम से गवी जा रही 38 पर्यटकों को ले जा रही बीटीसी बस मूझियार के पास एक जंगली इलाके में खराब हो गई, जिससे यात्री कई घंटों तक फंसे रहे। अंत में, एक प्रतिस्थापन बस भेजी गई, लेकिन उसमें भी जल्द ही तकनीकी खराबी आ गई। घटना के बाद, केएसआरटीसी प्रबंधन ने गावी जाने वाली बीटीसी बसों के लिए एक नई व्यवस्था लागू की।
पठानमथिट्टा डिपो में अच्छी बसों का एक सेट और ड्राइवरों की एक टीम तैनात की गई है, जो मैकेनिक भी हैं। अन्य डिपो से बीटीसी बसें डिपो पर आएंगी और पर्यटकों को अच्छी स्थिति वाली बसों में भेजा जाएगा।यह सुनिश्चित करने के लिए है कि कोई भी बीटीसी बस जंगल में फंस न जाए। अगर ऐसा होता है, तो अब तैनात ड्राइवर बुनियादी तकनीकी गड़बड़ियों को ठीक कर सकते हैं। कल के मामले में, साधारण बस की समस्या को बीटीसी बस चालक ने ठीक किया था," एक बीटीसी अधिकारी ने कहा। साथ ही, एक नए परिपत्र में बीटीसी कर्मचारियों को ऐसी घटनाओं की स्थिति में दंडात्मक कार्रवाई की चेतावनी दी गई है, जो केएसआरटीसी की लाभदायक बजट पर्यटन पहल की छवि को धूमिल करती हैं। मुख्य यातायात अधिकारी (सीटीसी) द्वारा जारी परिपत्र में कहा गया है कि बीटीसी कर्मचारी पांच दिशानिर्देशों का पालन करें। उनमें से एक यह है कि बसों का पहले से निरीक्षण किया जाना चाहिए और असंतोषजनक पाए जाने पर यूनिट अधिकारी को लिखित रूप से सूचित किया जाना चाहिए। इसी तरह, अगर यात्रा के दौरान कोई बाधा आती है, तो नियंत्रण कक्ष और संबंधित जिला समन्वयक को तुरंत इसकी सूचना दी जानी चाहिए। सर्कुलर में कहा गया है कि बस में मौजूद बीटीसी कर्मचारियों को संबंधित यूनिट अधिकारियों या अन्य केएसआरटीसी अधिकारियों से आवश्यक मदद और निर्देश लेने चाहिए। किसी भी परिस्थिति में ऐसी स्थिति नहीं होनी चाहिए जहां पर्यटक सीधे यूनिट अधिकारियों और अन्य केएसआरटीसी अधिकारियों के पास शिकायत दर्ज कराएं। बीटीसी कर्मचारियों को यात्रियों को शांत करना चाहिए और उनके साथ विनम्रता से पेश आना चाहिए और उन्हें स्थिति और की गई कार्रवाई के बारे में समझाना चाहिए," सर्कुलर में कहा गया है।





