
Karnataka कर्नाटक: डिजिटल ज़माने में टेक्नोलॉजी ने हमें अपनी चपेट में ले लिया है। हमें टेक्नोलॉजी का गुलाम नहीं बनना चाहिए, बल्कि इसे कंट्रोल करना चाहिए और जागरूक कंज्यूमर की तरह काम करना चाहिए, डिस्ट्रिक्ट कलेक्टर एम.आर. रवि ने चेतावनी दी।
वे सोमवार को डिस्ट्रिक्ट एडमिनिस्ट्रेशन, डिस्ट्रिक्ट पंचायत और डिस्ट्रिक्ट कंज्यूमर डिस्प्यूट्स रिड्रेसल कमीशन की देखरेख में हुए नेशनल कंज्यूमर डे प्रोग्राम का उद्घाटन करते हुए बोल रहे थे।
टेक्नोलॉजी हर बिज़नेस में घुस गई है। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) कितनी भी एडवांस्ड क्यों न हो जाए, वह इंसानी इंटेलिजेंस से आगे नहीं बढ़ सकती। उन्होंने चिंता जताई कि टेक्नोलॉजी के ज़्यादा इस्तेमाल की वजह से हम नेचर और इंसानी रिश्तों से दूर होते जा रहे हैं।
पिछले दिनों साइबर फ्रॉड के अपने अनुभव शेयर करते हुए उन्होंने कहा कि लोगों को झारखंड के 'जामताड़ा' जैसे इलाकों से सिस्टमैटिक डिजिटल फ्रॉड से सावधान रहना चाहिए। उन्होंने लोगों से बैंक अकाउंट मैनेज करते समय और OTP शेयर करते समय ज़्यादा सतर्क रहने की अपील की।
एजुकेशन और हेल्थकेयर सेक्टर में क्वालिटी सर्विस पाना कंज्यूमर का फंडामेंटल राइट है। स्कूल और कॉलेज में स्टूडेंट्स को अपने टीचर से सवाल करके नॉलेज हासिल करनी चाहिए। उन्होंने सलाह दी कि आज के माता-पिता को अपने बच्चों को महंगे गैजेट देने के बजाय उनके साथ 'क्वालिटी टाइम' बिताना चाहिए।
फूड डिपार्टमेंट की डिप्टी डायरेक्टर लता ने इंट्रोडक्टरी स्पीच दी और कहा, "कंज्यूमर्स को मार्केट में फ्रॉड रोकने और सेफ प्रोडक्ट पाने के लिए अपने अधिकारों के बारे में पूरी जानकारी होनी चाहिए।"
कंज्यूमर प्रोटेक्शन एक्ट 2019 के तहत, कंज्यूमर्स को कुल छह अधिकार दिए गए हैं, जिनमें सेफ्टी का अधिकार, इन्फॉर्मेशन का अधिकार और रिड्रेस का अधिकार शामिल हैं। उन्होंने बताया कि कंज्यूमर्स के पास डिस्ट्रिक्ट, स्टेट या नेशनल कंज्यूमर कमीशन के ज़रिए कम समय में उनके साथ हुए अन्याय के खिलाफ सही रिड्रेस पाने का मौका है।
कंज्यूमर राइट्स प्रोटेक्शन और डिजिटल जस्टिस पर एक स्पेशल लेक्चर ऑर्गनाइज़ किया गया।
डिस्ट्रिक्ट कंज्यूमर डिस्प्यूट्स रिड्रेसल कमीशन के चेयरमैन वाई.एस. थम्मन्ना, डिस्ट्रिक्ट लीगल सर्विसेज अथॉरिटी के मेंबर सेक्रेटरी और सीनियर सिविल जज आर. नतेश, डिस्ट्रिक्ट पंचायत के डिप्टी सेक्रेटरी टी.के. रमेश, डिस्ट्रिक्ट बार एसोसिएशन के प्रेसिडेंट एल. श्रीनिवास, लीगल मेट्रोलॉजी डिपार्टमेंट के एम.पी. प्रभुदेव, और कंज्यूमर कमीशन के मेंबर सेक्रेटरी के.एस. राजू मौजूद थे।





