बेहतर एंबुलेंस के लिए लंबा हुआ इंतजार, टेंडर के लिए बोली नहीं
स्वास्थ्य विभाग के अधिकारियों ने कहा कि 108 एंबुलेंस को संभालने वाले मौजूदा सेवा प्रदाताओं को बदलने के लिए कर्नाटक के कदमों में ज्यादा प्रगति नहीं हुई है क्योंकि अब तक जारी निविदाओं में किसी भी बोलीदाता ने कोई प्रस्ताव नहीं दिया है। GVK-EMRI कर्नाटक में 14 वर्षों से एम्बुलेंस सेवाओं को संभालने वाली कंपनी है। एंबुलेंस सेवाओं को गुणवत्ता, एंबुलेंस के देर से प्रतिक्रिया समय और यहां तक कि सर्वर में तकनीकी खराबी के मामले में कई शिकायतें मिली हैं, जिसके कारण सेवाओं को अचानक बंद कर दिया गया है। नियंत्रक और महालेखा परीक्षक (सीएजी) की 2022 की रिपोर्ट में सेवाओं की विफलता, देर से प्रतिक्रिया समय और एंबुलेंसों को अच्छी तरह से सुसज्जित नहीं होने पर भी प्रकाश डाला गया है।
डॉ आर नारायण, उप निदेशक (EMRI-108) ने कहा, "हमने अभी तक बोली लगाने वालों को कोई प्रस्ताव देते नहीं देखा है, और 9 जनवरी को एक नई निविदा जारी की। नई निविदा में कुछ आवश्यकताओं को बदल दिया गया है और हम खोजने की उम्मीद कर रहे हैं। एक इच्छुक बोलीदाता बहुत जल्द।
उन्होंने कहा कि सरकार नए सेवा प्रदाताओं के लिए कठोर दंड और दिशानिर्देश लागू करने की योजना बना रही है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि लोगों को बेहतर गुणवत्ता वाली सेवाएं प्रदान की जा सकें। नारायण ने कहा कि कई बार कड़े नियमों के कारण जवाबदेही की कमी रही है और एंबुलेंस की खराब गुणवत्ता या सेवा प्रदाताओं द्वारा देर से प्रतिक्रिया देने के मामले में ज्यादा कुछ नहीं किया गया।
जीवीके-ईएमआरआई के सीईओ हनुमंत आरजी ने टीएनआईई को बताया कि सितंबर 2022 में देखी गई तकनीकी गड़बड़ियां एक बार की समस्या थीं और एक दिन में हल कर ली गईं। 14 साल बाद बदले जाने पर उन्होंने कहा कि तकनीकी खराबी से परे समय पर सेवाएं दी हैं। उन्होंने स्वीकार किया कि कुछ पुरानी एंबुलेंस की गुणवत्ता अच्छी नहीं थी, और नए सेवा प्रदाताओं के साथ इसे बदला जा सकता है।
क्रेडिट : newindianexpress.com
