शहर के व्यापारी अधिकार क्षेत्र के मुद्दों को हल करने के लिए क्यूआर कोड की मांग कर रहे हैं
बेंगलुरु: चिकपेट, सिटी मार्केट और एसजेपी रोड के व्यापारी और निवासी एक गंभीर मुद्दे से जूझ रहे हैं: पुलिस और बीबीएमपी दोनों के लिए स्पष्ट अधिकार क्षेत्र की सीमाओं का अभाव। स्थानीय लोगों के अनुसार, यह अस्पष्टता शिकायत दर्ज करने या तत्काल नागरिक या कानून प्रवर्तन सहायता मांगने में देरी और भ्रम की स्थिति पैदा कर रही है। इसे हल करने के लिए, उन्होंने पूरे क्षेत्र में "क्यूआर-कोडेड बोर्ड" लगाने का प्रस्ताव दिया है, जो लोगों को निकटतम पुलिस स्टेशन का पता लगाने और संपर्क विवरण प्राप्त करने में मदद करेगा।
उल्लिखित क्षेत्र, सैकड़ों थोक और खुदरा व्यवसायों के साथ सभी घने वाणिज्यिक केंद्र, तीन पुलिस स्टेशनों- हलासुरू गेट, कलसीपलयम और सिटी मार्केट के अतिव्यापी अधिकार क्षेत्र में आते हैं। स्पष्ट सीमांकन या साइनेज की अनुपस्थिति के कारण, स्थानीय लोग अक्सर यह पता लगाने के लिए संघर्ष करते हैं कि कौन सा स्टेशन किसी विशेष सड़क या गली के लिए जिम्मेदार है।
निवासियों ने बीबीएमपी से हर गली में वार्ड अधिकार क्षेत्र और प्रासंगिक संपर्क विवरण का उल्लेख करते हुए स्पष्ट बोर्ड लगाने का भी आग्रह किया है। उम्मीद है कि इन साइनेज को लगाने से लोगों को पता चलेगा कि शिकायत कहाँ और कैसे दर्ज करानी है, खास तौर पर नागरिक मुद्दों या सुरक्षा चिंताओं के मामलों में।
"हाल ही में, एसजेपी रोड पर एक गोदाम में चोरी हुई थी। व्यापारी निकटतम पुलिस स्टेशन गया, लेकिन वहाँ के अधिकारियों ने उसे बताया कि यह क्षेत्र दूसरे थाने की सीमा में आता है। जब वह दूसरे थाने में पहुँचा, तो उन्हें तीसरे थाने में भेज दिया गया। पूरी प्रक्रिया समय की बर्बादी है, और अक्सर लोग शिकायत भी दर्ज नहीं कराते हैं," चिकपेट में कपड़ा दुकान चलाने वाले व्यापारी किरण कुमार ने कहा।
"व्यापार के घंटों के बीच में दुकान छोड़ना आसान नहीं है। हममें से ज़्यादातर लोग कम कर्मचारियों के साथ दुकान चलाते हैं। अगर कुछ गलत होता है और हम शिकायत दर्ज कराने के लिए बाहर निकलते हैं, तो हम घंटों बर्बाद करते हैं। इस तरह का कुप्रबंधन केवल और अधिक अपराध को बढ़ावा देता है," फ़ैज़, एक अन्य दुकान के मालिक ने दावा किया।
समस्या सिर्फ़ पुलिस मामलों तक सीमित नहीं है। निवासियों और व्यापार मालिकों का कहना है कि नागरिक मुद्दों की रिपोर्ट करने की कोशिश करते समय उन्हें भी इसी तरह की उलझन का सामना करना पड़ता है। चिकपेट में एक दुकान के मालिक फिरोज अहमद ने कहा, "बीबीएमपी हेल्पलाइन या तो हमें पुनर्निर्देशित करती है या मौके पर जाए बिना ही शिकायतों को बंद कर देती है, यह कहते हुए कि यह उनके अधिकार क्षेत्र में नहीं आता है।" राहुल गोयल नामक एक व्यापारी ने कहा, "क्यूआर कोड एक किफायती समाधान है। यह सटीक रूप से मार्गदर्शन करेगा कि किस पुलिस स्टेशन में जाना चाहिए।" केआर मार्केट क्षेत्र को साफ रखें: बीबीएमपी प्रमुख बेंगलुरु: बीबीएमपी के मुख्य आयुक्त महेश्वर राव ने रविवार को निरीक्षण के दौरान नगर निगम के अधिकारियों को केआर मार्केट क्षेत्र को साफ रखने का निर्देश दिया और निरंतर रखरखाव और प्रभावी अपशिष्ट निपटान की आवश्यकता पर बल दिया। महेश्वर ने कहा कि बाजार में उत्पन्न होने वाले कचरे का कुशलतापूर्वक निपटान किया जाना चाहिए और मार्शलों और पर्यवेक्षकों को निर्देश दिया कि वे हर समय सफाई बनाए रखें और बिना किसी बाधा के कचरा फेंकने की अनुमति न दें। उन्होंने यह भी निर्देश दिया कि आसपास की सड़कों और क्षेत्रों को प्रेशर जेटिंग मशीनों का उपयोग करके साफ किया जाए। उन्होंने अधिकारियों से बाजार में काम करने वाले व्यापारियों का सर्वेक्षण करने और अवैध रूप से जगह पर कब्जा करने वालों के खिलाफ आवश्यक कार्रवाई करने को भी कहा। उन्होंने कहा कि रखरखाव के लिए एक मास्टर प्लान तैयार किया जाना चाहिए। उन्होंने पार्किंग क्षेत्र में खड़ी जब्त गाड़ियों के बारे में चिंता जताई और उन्हें हटाने का आदेश दिया। उन्होंने लावारिस गाड़ियों को हटाने के लिए यातायात पुलिस के साथ समन्वय करने को कहा।
