मंगलवार को मंगलुरु अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर दुबई जाने वाली एयर इंडिया की एक उड़ान में 12 घंटे से अधिक की देरी हुई।
मंगलुरु-दुबई उड़ान सोमवार रात 11.15 बजे उड़ान भरने वाली थी। लेकिन फ्लाइट तय समय पर उड़ान नहीं भर पाई और यात्रियों को बताया गया कि फ्लाइट में 'तकनीकी खराबी' है और इसे जल्द ही ठीक कर लिया जाएगा.
हालांकि, यात्रियों ने आरोप लगाया कि एयरलाइंस ने न तो कोई वैकल्पिक व्यवस्था की है और न ही उड़ान की स्थिति के बारे में जानकारी दे रही है।
जब उन्हें एयर इंडिया स्टाफ से कोई ठोस जवाब नहीं मिला तो यात्रियों की उनसे बहस हो गई।
अंत में, तिरुवनंतपुरम से एक वैकल्पिक उड़ान भरी गई और मंगलवार दोपहर 12.10 बजे उड़ान भरी।
एक प्रेस बयान में, एयर इंडिया ने कहा, "10 जुलाई को मंगलुरु-दुबई उड़ान में देरी के कारण यात्रियों को हुई असुविधा के लिए हमें गहरा खेद है। एक प्रगतिशील तकनीकी खराबी के कारण, उड़ान में 12 घंटे से अधिक की देरी हुई और उड़ान भरी।" आज 12.10 बजे बंद। हालाँकि, यात्रा को सुविधाजनक बनाने के लिए, एक वैकल्पिक विमान की व्यवस्था की गई थी जिसे तिरुवनंतपुरम से लाया गया था।''