
Karnataka कर्नाटक : सीएम सिद्धारमैया ने कहा है कि चंदापुर, अनेकल तालुक के सूर्यनगर के एसबीआई बैंक मैनेजर का तबादला दूसरे स्थान पर कर दिया गया है, क्योंकि सोशल मीडिया पर कन्नड़ में बात करने से इनकार करने का वीडियो वायरल हुआ था और उन्होंने आखिरकार माफी भी मांगी है।
क्या है यह घटना?
महेश नाम का एक व्यक्ति सुबह 10.27 बजे पैसे ट्रांसफर करने के लिए बैंक गया था। किसी भी काउंटर पर कोई कर्मचारी नहीं था। जब उसने वहां मौजूद लोगों में से एक से पूछा, तो उसने कहा, "हमारे आने तक रुको।" इस व्यवहार से निराश होकर वह अपने कमरे में गया और पूछा, "कार्य समय के दौरान काउंटर पर कर्मचारी क्यों नहीं हैं? मैं इस बारे में प्रबंधक से पूछूंगा।"
"भले ही 10.30 बजे हों, लेकिन कोई कर्मचारी नहीं है," उसने विनम्रता से प्रबंधक से पूछा। इस पर, प्रबंधक ने कहा, "मुझे कन्नड़ नहीं आती। हिंदी में बात करो।" इस देश की भाषा कन्नड़ है, और कन्नड़ में सेवा प्रदान करना बैंक का कर्तव्य है। मैंने उसे बताया कि इस बारे में आदेश और नियम हैं। फिर, वह और भी क्रोधित हो गया और उसने कहा कि जब उसने दुर्व्यवहार करना शुरू किया, तो वह फेसबुक पर लाइव होने लगा।
जब एक ग्राहक द्वारा कन्नड़ में बात करने के लिए कहने पर प्रबंधक द्वारा अहंकारपूर्वक यह कहते हुए कि, "मैं केवल हिंदी जानता हूँ, मैं कन्नड़ नहीं बोलता" का वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हुआ, तो व्यापक सार्वजनिक आक्रोश हुआ, और बैंकों से कर्मचारियों के लिए अपने-अपने राज्यों की स्थानीय भाषा में सेवा प्रदान करना अनिवार्य करने की मांग की गई।
प्रबंधक ने माफ़ी मांगी।
जब यह घटना विवादास्पद हो गई, तो प्रबंधक द्वारा कन्नड़ में बैंक कर्मचारियों से माफ़ी मांगने का एक वीडियो वायरल हो गया, जिससे यह अनुमान लगाया जाने लगा कि यह माफ़ी का एक रूप था।





