वोक्सवैगन पोलो के लिए 22 लाख रुपये की मरम्मत का अनुमान, बेंगलुरु के आदमी को 11 लाख रुपये का

बेंगलुरु. बेंगलुरु के एक व्यक्ति ने वोक्सवैगन पर "क्रोनी" पूंजीवाद का आरोप लगाया, जब कंपनी ने उसके पोलो की मरम्मत के लिए 22 लाख रुपये का अनुमान लगाया, जिसकी कीमत उसे 11 लाख रुपये थी। अनिरुद्ध गणेश ने बेंगलुरू में हाल ही में आई बाढ़ के दौरान अपनी कार के क्षतिग्रस्त होने की पीड़ा को समझाने के लिए लिंक्डइन का सहारा लिया।

अमेज़ॅन के उत्पाद प्रबंधक ने कहा कि उनकी हैचबैक पानी में डूबी हुई थी और उन्हें व्हाइटफ़ील्ड में ऐप्पल ऑटो नामक वोक्सवैगन डीलरशिप को कार भेजनी थी।

गणेश ने लिखा, "मुझे रात 11 बजे अपनी कार को कमर-गहरे पानी में एक टोइंग ट्रक पर धकेलना पड़ा। मदद करने वाला कोई नहीं, लेकिन हम मध्यम वर्ग के लोग सख्त हैं। करलेते है किसी तरह।"

20 दिन बाद जब उसने पहली बार अपने पोलो की स्थिति के बारे में सुना, तो कार मालिक के दुख पर 22 लाख रुपये की मरम्मत का अनुमान लगाया गया। ऑटो बीमा प्रदाता, एको ने उन्हें बताया कि कार को कुल नुकसान के रूप में लिखा जाएगा और उनके कर्मचारियों द्वारा दुकान से उठाया जाएगा।

उस वक्त उनकी कार की मार्केट वेल्यू महज 6 लाख रुपये थी।

इससे भी बदतर, उन्होंने आरोप लगाया कि सर्विस सेंटर ने उनकी क्षतिग्रस्त कार के लिए दस्तावेज जारी करने के लिए अन्य 44,840 रुपये के अनुमान शुल्क की मांग की, जब मानक उद्योग दर 5,000 रुपये थी।

ग्राहक ने कहा कि इस घटना से उनका प्रमुख निष्कर्ष यह था कि "VW Apple Auto Whitefield उनसे एक प्रयास पर शुल्क नहीं लेता है, लेकिन वे आपसे कितना जबरन वसूली कर सकते हैं"।

हालांकि अनुमान शुल्क का मामला बाद में सुलझा लिया गया जब कंपनी ने गणेश के एक ईमेल के बाद मरम्मत की लागत 5,000 रुपये तय करने का फैसला किया।

सोशल मीडिया पर उनकी कहानी ने उपयोगकर्ताओं द्वारा समान अनुभव साझा करने के साथ धमाका किया।