कर्नाटक के सेवा सिंधु पोर्टल को पीएम मोदी ने दिया पुरस्कार

कर्नाटक सरकार के सार्वजनिक सेवा वितरण पोर्टल सेवा सिंधु ने लोक प्रशासन में उत्कृष्टता के लिए प्रधान मंत्री पुरस्कार जीता है। नागरिक सेवाओं की इलेक्ट्रॉनिक डिलीवरी, कर्नाटक सरकार के निदेशक दीप्ति आदित्य कनाडे ने गुरुवार को दिल्ली में सिविल सेवा दिवस के अवसर पर आयोजित कार्यक्रम में प्रधान मंत्री नरेंद्र मोदी से पुरस्कार प्राप्त किया।

कर्नाटक को मानवीय हस्तक्षेप के बिना सेवाओं की निर्बाध, एंड-टू-एंड डिलीवरी प्रदान करने की श्रेणी में एक पुरस्कार मिला। सेवा सिंधु पोर्टल 74 विभागों से जनता को 789 सेवाएं देता है। दीप्ति ने डीएच को बताया कि हर दिन एक लाख से अधिक उपयोगकर्ता पोर्टल पर आते हैं और विभिन्न सरकारी सेवाओं का लाभ उठाते हैं।

2018 में लॉन्च किए गए इस पोर्टल ने अब तक राजस्व विभाग, परिवहन विभाग और विभिन्न सरकारी सेवाओं के बिलों के भुगतान सहित 2 करोड़ से अधिक सेवाओं को जनता तक पहुंचाया है। जनता ग्रामीण क्षेत्रों में स्थापित ग्राम वन केंद्रों, बेंगलुरु शहर में बेंगलुरु वन और बाकी शहरों में कर्नाटक वन पर जाकर सेवाओं का लाभ उठा रही है। उन्होंने कहा कि कुल 9,000 ग्राम एक केंद्र स्थापित किए जा रहे हैं, जिनमें से 5,000 केंद्र सफलतापूर्वक काम कर रहे हैं।

उन्होंने कहा कि सरकार आने वाले दिनों में ग्राहकों को बेहतर अनुभव प्रदान करने की दिशा में काम कर रही है। वेब पोर्टल को अपग्रेड किया जा रहा है जहां जब भी उम्मीदवार पोर्टल सेवाओं का उपयोग करते हैं तो यह सभी विभिन्न विभागों में संग्रहीत डेटा को स्वचालित रूप से कैप्चर करने में सक्षम होगा। उन्होंने कहा कि इससे उम्मीदवारों को बार-बार दस्तावेज अपलोड करने से बचने में मदद मिलेगी।