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तकनीकी गड़बड़ियों के कारण पंजीकरण प्रक्रिया बाधित हो गई है।
बेंगलुरु: 200 यूनिट तक मुफ्त बिजली की पेशकश करने वाली गृह ज्योति योजना को कर्नाटक के लोगों से जबरदस्त प्रतिक्रिया मिली है, राज्य के ऊर्जा विभाग के अनुसार, 12 लाख से अधिक नागरिकों ने कार्यक्रम के लिए पंजीकरण कराया है। हालाँकि, सेवा सिंधु पंजीकरण पोर्टल में लगातार सर्वर समस्याओं और तकनीकी गड़बड़ियों के कारण पंजीकरण प्रक्रिया बाधित हो गई है।
ऊर्जा विभाग द्वारा जारी एक बयान में, यह पता चला कि बुधवार शाम तक, गृह ज्योति योजना के लिए 1,251,578 उपभोक्ताओं ने पंजीकरण कराया था। राज्य सरकार की इस मुफ्त पहल में एक उत्साही सार्वजनिक भागीदारी देखी गई है, जिसमें लोग योजना के लिए अपना पंजीकरण सुनिश्चित करने के लिए कर्नाटक वन, बेंगलुरु वन और ग्राम वन केंद्रों पर आ रहे हैं।
हालाँकि पंजीकरण प्रक्रिया 18 जून को शुरू हुई, लेकिन कई नागरिकों ने लगातार तकनीकी समस्याओं का हवाला देते हुए सेवा सिंधु वेब पोर्टल पर अपना असंतोष व्यक्त किया है। तकनीकी खराबी बरकरार रहने के कारण गुरुवार को कई नागरिकों को बेंगलुरु वन केंद्रों और बेंगलुरु बिजली आपूर्ति कंपनी (बीईएससीओएम) कार्यालयों के बाहर कतारों में उत्सुकता से इंतजार करना पड़ा।
कुछ आवेदकों ने निराशा व्यक्त करते हुए बताया कि उनके आवेदन दो से तीन दिनों तक लंबित रहे। हालाँकि, अधिकारियों को अपना विवरण प्रस्तुत करने के बाद, उन्हें आश्वासन दिया गया कि उनके आवेदनों पर तदनुसार कार्रवाई की जाएगी।
बढ़ती चिंताओं के जवाब में, ऊर्जा विभाग ने आवेदकों से घबराने की अपील नहीं की है, और इस बात पर जोर दिया है कि पंजीकरण प्रक्रिया के लिए कोई समय सीमा नहीं है। विभाग ने जनता से तकनीकी चुनौतियों के दौरान धैर्य बनाए रखने का अनुरोध किया है और उन्हें आश्वस्त किया है कि उनके पंजीकरण उचित समय पर संसाधित किए जाएंगे।
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Triveni
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