अब, बेंगलुरु में अपने फोन पर मेट्रो टिकट बुक करें

बेंगलुरू: 1 नवंबर से मेट्रो यात्रियों को सिर्फ सिंगल-जर्नी टिकट के लिए लंबी कतारों में खड़े होने की जरूरत नहीं है, बल्कि उन्हें व्हाट्सएप या नम्मा मेट्रो ऐप के जरिए खरीद सकते हैं। डिजिटल टिकट के लिए टोकन किराए पर 5 प्रतिशत की छूट दी जाएगी, जिसे मंगलवार को कन्नड़ राज्योत्सव के अवसर पर लॉन्च किया जाएगा।

व्हाट्सएप के माध्यम से टिकट बुक करने के लिए, यात्रियों को आधिकारिक बीएमआरसीएल चैटबॉट नंबर 810 555 66 77 को सहेजना चाहिए और 'हाय' जैसा संदेश भेजना चाहिए। चैटबॉट कन्नड़ और अंग्रेजी दोनों भाषाओं में एंड्रॉइड और आईओएस दोनों के लिए उपलब्ध है।

चैटबॉट पर निम्नलिखित विशेषताएं उपलब्ध हैं - अंग्रेजी और कन्नड़ में बातचीत करने का विकल्प, क्यूआर टिकट की खरीद, मेट्रो स्मार्ट कार्ड का रिचार्ज, यात्रा योजनाकार (निकटतम मेट्रो स्टेशन का पता लगाने के लिए, विभिन्न स्टेशनों पर ट्रेन प्रस्थान का समय और दो के बीच किराया जानकारी) स्टेशनों), ग्राहकों की प्रतिक्रिया और त्वरित और निर्बाध भुगतान के लिए व्हाट्सएप यूपीआई के माध्यम से मूल भुगतान अनुभव।

नम्मा मेट्रो ऐप के माध्यम से टिकट खरीदने के लिए, एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम वाले यात्रियों को Google Play Store से ऐप डाउनलोड करना चाहिए और खुद को पंजीकृत करना चाहिए। क्यूआर टिकट प्राप्त करने के लिए प्रवेश और गंतव्य स्टेशनों को निर्दिष्ट करने की आवश्यकता है। एक आधिकारिक विज्ञप्ति में कहा गया है, "मोबाइल फोन पर ऐसे क्यूआर टिकटों को प्रवेश और निकास दोनों स्टेशनों पर स्वचालित किराया गेटों के क्यूआर रीडर पर फ्लैश किया जाना चाहिए।"

मोबाइल क्यूआर टिकटों की वैधता दिन के लिए राजस्व सेवा के अंत तक चलेगी। हालांकि, अगर यात्री यात्रा नहीं करने का फैसला करता है, तो टिकट रद्द किया जा सकता है और राशि वापस कर दी जाएगी। एक आधिकारिक विज्ञप्ति में कहा गया है, "बीएमआरसीएल वैश्विक ट्रांजिट स्पेस में व्हाट्सएप पर एंड-टू-एंड सिस्टम पेश करने वाला पहला मेट्रो है।"