
सर्वर की समस्या के कारण और मांग को पूरा करने के लिए, बैंगलोर विद्युत आपूर्ति कंपनी लिमिटेड (BESCOM) ने गृह ज्योति योजना के लिए पंजीकरण की समय सीमा वापस ले ली है, जिसके तहत पात्र उपभोक्ताओं को प्रति माह 200 यूनिट बिजली मुफ्त दी जाएगी।
इस बीच, रविवार को पंजीकरण शुरू होने के बाद से सेवा सिंधु पोर्टल पर योजना के लिए 1.60 लाख से अधिक उपभोक्ताओं ने पंजीकरण कराया। ऊर्जा और ई-गवर्नेंस विभागों की एक आधिकारिक विज्ञप्ति में कहा गया है कि दो दिनों में 1,61,958 उपभोक्ताओं ने पंजीकरण कराया, जबकि 1,06,958 ने अकेले सोमवार को आवेदन किया।
अधिकारियों ने कहा कि नागरिकों ने सोमवार को सेवा सिंधु पोर्टल पर ऑनलाइन और कर्नाटक वन, ग्राम वन और बेंगलुरु वन केंद्रों पर पंजीकरण कराया।
नागरिकों की शिकायतों पर कि जून के बिजली के बिल नकारात्मक राशि दिखा रहे हैं, BESCOM ने कहा कि ऐसा इसलिए है क्योंकि बिल को अभी तक सिस्टम में अपडेट नहीं किया गया है। उन्होंने कहा कि दो दिनों में इस मुद्दे को सुलझा लिया जाएगा। ऐसे मामलों में जहां राशि प्रदर्शित नहीं होती है, उपभोक्ताओं को बिलों की भौतिक प्रति में दर्ज राशि दर्ज करने और अपना भुगतान ऑनलाइन करने के लिए कहा गया है।
विज्ञप्ति में कहा गया है कि उपभोक्ता अपने निकटतम अनुमंडल कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं या हेल्पलाइन 1912 पर कॉल कर सकते हैं यदि उनके भौतिक बिलों में कोई गड़बड़ी है।
बेस्कॉम ने स्पष्ट किया कि संशोधित टैरिफ के अनुसार उपभोक्ताओं को उनकी खपत के अनुसार बिल दिया जाता है और कोई अतिरिक्त बिलिंग नहीं होती है। जुलाई से बिलिंग प्रणाली बिना किसी गड़बड़ी के सुचारू हो जाएगी।