
बेंगलुरु। राशन कार्ड धारकों के लिए राहत भरी खबर सामने आई है। e-KYC कराने में राशन दुकानों पर लग रही लंबी कतारों और सर्वर से जुड़ी परेशानियों को देखते हुए सरकार अब एक नई डिजिटल सुविधा शुरू करने की तैयारी कर रही है। इसके तहत राशन कार्ड लाभार्थी अपने मोबाइल फोन से घर बैठे e-KYC की प्रक्रिया पूरी कर सकेंगे।
राज्य सरकार के खाद्य एवं नागरिक आपूर्ति विभाग की ओर से इसके लिए एक मोबाइल एप्लीकेशन तैयार किया जा रहा है। इस ऐप के माध्यम से फेस ऑथेंटिकेशन और आधार OTP की मदद से राशन कार्ड धारकों का सत्यापन किया जा सकेगा।
विभाग का कहना है कि इस सुविधा के शुरू होने के बाद लोगों को राशन की दुकानों पर जाकर घंटों इंतजार करने की जरूरत नहीं पड़ेगी। खासकर बुजुर्गों, दिव्यांगों और दूर-दराज के क्षेत्रों में रहने वाले लाभार्थियों को इसका फायदा मिलने की उम्मीद है।
30 सितंबर 2026 तक पूरी करनी होगी e-KYC
राज्य में राशन कार्ड धारकों के लिए e-KYC कराने की अंतिम तारीख 30 सितंबर 2026 निर्धारित की गई है। विभाग के मुताबिक राज्य में लगभग 2.67 करोड़ लाभार्थियों को यह प्रक्रिया पूरी करनी है।
केंद्र सरकार के नियमों के अनुसार राशन कार्ड लाभार्थियों को समय-समय पर e-KYC कराना अनिवार्य होता है। इसका उद्देश्य राशन वितरण प्रणाली को अधिक पारदर्शी बनाना और पात्र लाभार्थियों तक सरकारी योजना का लाभ पहुंचाना है।
यदि कोई लाभार्थी तय समय सीमा के भीतर e-KYC पूरी नहीं करता है तो उसके राशन कार्ड पर असर पड़ सकता है। विभाग की ओर से ऐसे कार्डों की समीक्षा की जा सकती है और नियमों के अनुसार कार्रवाई की जा सकती है।
राशन दुकानों पर बढ़ रही थी भीड़
e-KYC प्रक्रिया शुरू होने के बाद कई राशन दुकानों पर लोगों की भीड़ बढ़ गई थी। बड़ी संख्या में लाभार्थी सत्यापन कराने के लिए पहुंच रहे थे, जिससे लंबी कतारें लग रही थीं।
इसके अलावा कई जगहों पर सर्वर धीमा होने या तकनीकी समस्या आने के कारण लोगों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा था। कई लाभार्थियों को कई बार राशन दुकान के चक्कर लगाने पड़ रहे थे।
इन्हीं समस्याओं को देखते हुए विभाग ने डिजिटल विकल्प तैयार करने का फैसला किया है। मोबाइल ऐप आधारित व्यवस्था से e-KYC प्रक्रिया को आसान और तेज बनाने की कोशिश की जा रही है।
फेस ऑथेंटिकेशन से होगा सत्यापन
नई मोबाइल ऐप सुविधा में फेस ऑथेंटिकेशन तकनीक का इस्तेमाल किया जाएगा। लाभार्थी मोबाइल कैमरे के जरिए अपनी पहचान सत्यापित कर सकेंगे।
इसके अलावा आधार से जुड़े मोबाइल नंबर पर आने वाले OTP के माध्यम से भी सत्यापन प्रक्रिया पूरी की जाएगी।
फेस ऑथेंटिकेशन तकनीक का इस्तेमाल पहले से ही कई डिजिटल सरकारी सेवाओं में किया जा रहा है। इसका उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि सही व्यक्ति का ही सत्यापन हो और किसी अन्य व्यक्ति द्वारा गलत तरीके से लाभ लेने की संभावना कम हो।
एक सप्ताह में लॉन्च हो सकता है ऐप
खाद्य एवं नागरिक आपूर्ति विभाग के मंत्री रिजवान अरशद ने जानकारी दी है कि मोबाइल ऐप को जल्द लॉन्च किया जाएगा। उन्होंने बताया कि इसे लगभग एक सप्ताह के भीतर शुरू करने की तैयारी है।
ऐप लॉन्च होने के बाद लाभार्थियों को e-KYC के लिए राशन दुकानों पर निर्भरता कम हो जाएगी। हालांकि, जिन लोगों को डिजिटल प्रक्रिया में परेशानी होगी, उनके लिए राशन दुकानों पर पहले की तरह सहायता उपलब्ध रहने की संभावना है।
e-KYC से क्यों जरूरी है?
राशन कार्ड e-KYC का मुख्य उद्देश्य लाभार्थियों की पहचान की पुष्टि करना है। इससे सरकार यह सुनिश्चित करना चाहती है कि सार्वजनिक वितरण प्रणाली (PDS) का लाभ सही लोगों तक पहुंचे।
कई बार राशन कार्ड में पुराने या गलत विवरण, मृत लाभार्थियों के नाम या एक से अधिक स्थानों पर दर्ज जानकारी जैसी समस्याएं सामने आती हैं। e-KYC के जरिए रिकॉर्ड को अपडेट करने और लाभार्थियों की सही जानकारी जुटाने में मदद मिलती है।
इसके अलावा डिजिटल सत्यापन से राशन वितरण प्रणाली में पारदर्शिता बढ़ाने में भी सहायता मिलती है।
बुजुर्ग और दूर रहने वाले लोगों को राहत
राशन कार्ड e-KYC के लिए मोबाइल ऐप सुविधा सबसे ज्यादा उन लोगों के लिए उपयोगी साबित हो सकती है, जिन्हें राशन दुकान तक पहुंचने में परेशानी होती है।
बुजुर्ग, बीमार व्यक्ति, दिव्यांग और ग्रामीण क्षेत्रों में रहने वाले लोगों को लंबी कतारों से राहत मिल सकती है। वे अपने घर से ही मोबाइल के माध्यम से प्रक्रिया पूरी कर सकेंगे।
हालांकि इसके लिए मोबाइल, इंटरनेट और आधार से जुड़े नंबर की उपलब्धता जरूरी होगी।
डिजिटल व्यवस्था से आसान होगी प्रक्रिया
सरकार लगातार सरकारी सेवाओं को डिजिटल बनाने की दिशा में काम कर रही है। राशन कार्ड e-KYC के लिए मोबाइल ऐप भी इसी प्रयास का हिस्सा है।
डिजिटल सत्यापन व्यवस्था लागू होने के बाद लाभार्थियों का समय बचेगा और विभाग को भी रिकॉर्ड अपडेट करने में आसानी होगी।
इसके अलावा सर्वर पर दबाव कम करने में भी मदद मिल सकती है, क्योंकि सभी लोग एक ही समय पर राशन दुकानों पर पहुंचने के बजाय अपनी सुविधा के अनुसार e-KYC कर सकेंगे।
लाभार्थियों को समय पर कराने की सलाह
विभाग ने राशन कार्ड धारकों से अपील की है कि वे अंतिम तारीख का इंतजार न करें और जल्द से जल्द e-KYC पूरी कर लें।
मोबाइल ऐप शुरू होने के बाद प्रक्रिया और आसान हो जाएगी, लेकिन किसी भी तकनीकी समस्या से बचने के लिए समय रहते सत्यापन पूरा करना बेहतर होगा।
30 सितंबर 2026 की अंतिम तारीख को देखते हुए राज्य सरकार अब ज्यादा से ज्यादा लाभार्थियों तक यह सुविधा पहुंचाने की तैयारी कर रही है। मोबाइल ऐप आधारित e-KYC व्यवस्था लागू होने के बाद राशन कार्ड सत्यापन प्रक्रिया में बड़ा बदलाव आने की उम्मीद है।





