
Karnataka कर्नाटक: रविवार को गैस एजेंसी के गोदाम पर खाना पकाने वाले गैस सिलेंडर लेने के लिए ग्राहक घंटों तक कतार में खड़े रहे, लेकिन आखिर में उन्हें बिना सिलेंडर लिए ही वापस लौटना पड़ा। उन्हें सिलेंडर मिलेंगे या नहीं, इस बात को लेकर बनी असमंजस की स्थिति ने ग्राहकों को परेशान कर दिया। वेंकटेश्वर गैस एजेंसी के गोदाम पर, जो शिदलाघट्टा-दिब्बुराहल्ली सड़क पर स्थित है, सैकड़ों लोग सुबह से ही अपनी गैस बुक लेकर सिलेंडर के लिए लाइन में खड़े थे; उन्होंने गर्मी और हवा का सामना किया, लेकिन उनमें से कई लोगों को सिलेंडर नहीं मिल पाए।
इस स्थिति से तंग आ चुके ग्राहकों ने एक हफ़्ते या दस दिनों पहले ही गैस बुक करवा ली थी। लेकिन उन्हें सिलेंडर नहीं मिल रहा है। ग्राहकों ने अपना गुस्सा ज़ाहिर करते हुए कहा, "अगर हमें सिलेंडर ही नहीं मिलेगा, तो हम क्या कर सकते हैं?" उन्होंने अपनी निराशा व्यक्त करते हुए कहा कि वहाँ कोई भी ऐसा व्यक्ति नहीं है जो साफ़-साफ़ बता सके कि सिलेंडर उपलब्ध होगा या नहीं, और अगर होगा, तो कब तक उपलब्ध होगा।
उन्होंने अपनी नाराज़गी ज़ाहिर करते हुए कहा, "हम पिछले चार-पाँच दिनों से सिलेंडर लेने के लिए आ रहे हैं, लेकिन हर बार खाली हाथ ही वापस लौटना पड़ रहा है। वे हमसे कहते हैं कि कल सिलेंडर मिल जाएगा, लेकिन हमें सिलेंडर मिल ही नहीं रहा है।" जैसे-जैसे सैकड़ों ग्राहक वहाँ जमा होते गए, गोदाम से लेकर शिदलाघट्टा-दिब्बुराहल्ली तक जाने वाली मुख्य सड़क पर लोगों की लंबी कतार लग गई।
जब पुलिस को यह सूचना मिली कि वहाँ बड़ी संख्या में लोग जमा हो गए हैं, तो वे तुरंत मौके पर पहुँचे और भीड़ को नियंत्रित करने की कोशिश की। गोदाम के मैनेजर ने वहाँ मौजूद ग्राहकों से अपील करते हुए कहा, "किसी को भी किसी तरह की गलतफ़हमी नहीं होनी चाहिए; जिन लोगों ने भी सिलेंडर बुक करवाए हैं, हम उन सभी को बारी-बारी से सिलेंडर वितरित करेंगे।"
खाद्य एवं नागरिक आपूर्ति विभाग की इंस्पेक्टर वेंकटलक्ष्मीम्मा और अन्य अधिकारी भी मौके पर मौजूद थे; उन्होंने ग्राहकों को समझाने-बुझाने और स्थिति को संभालने में अहम भूमिका निभाई।





