Karnataka : जिला उपभोक्ता सूचना केंद्र पर पहुँचे ग्राहक

Karnataka कर्नाटक : सोने के आभूषण गिरवी रखकर लिए गए ऋण को चुकाने के इच्छुक ग्राहकों को बैंक से उचित जानकारी नहीं मिल रही है। इसी के चलते ग्राहकों ने बुधवार को जिला उपभोक्ता सूचना केंद्र से बैंक प्रबंधक को नोटिस भेजा।

यह डकैती 26 अक्टूबर, 2024 को न्यामती स्थित एसबीआई शाखा में हुई थी। 509 ग्राहकों के 17 किलो 705 ग्राम सोने के आभूषण चोरी हो गए थे। मामले का खुलासा करने वाली पुलिस ने 27 मार्च को 6 लोगों को गिरफ्तार किया और 17 किलो 100 ग्राम सोने के आभूषण जब्त किए।

इन स्वर्ण आभूषणों को ग्राहकों को सौंपने की प्रक्रिया अभी शुरू नहीं हुई है। हालाँकि, ग्राहकों को ऋण चुकाने के लिए नोटिस जारी किया गया था। पुलिस और बैंक प्रबंधक के भ्रामक बयानों से परेशान ग्राहकों ने जिला उपभोक्ता सूचना केंद्र का दरवाजा खटखटाया था। अब केंद्र के माध्यम से ही नोटिस जारी किया गया है।

पुलिस ने ग्राहक को जवाब दिया, "हमने सोने के आभूषण अदालत को सौंप दिए हैं, और बैंक को कानूनी तौर पर अदालत से सोने के आभूषण वापस लेने चाहिए।"

बैंक मैनेजर ने ग्राहकों को बताया, "ग्राहक के सोने के आभूषण, जिन्हें ऋण के लिए गिरवी रखा गया था, और ऋण संबंधी जानकारी एक छोटे बैग में रखी गई थी। अब, सोने के आभूषणों के साथ कोई प्रमाण पत्र नहीं है। सोने के आभूषणों की प्रामाणिकता और उनके उत्तराधिकारियों की पहचान करना आवश्यक है। इस संबंध में जिला न्यायालय में मामला लंबित है, और गुरुवार को सुनवाई होगी। उसके बाद, वरिष्ठों के निर्देशानुसार आगे की कार्रवाई की जाएगी।"