Karnataka: नवंबर में 1.42 करोड़ घरेलू यात्रियों ने हवाई यात्रा की

BENGALURU बेंगलुरु: नवंबर 2024 में देश भर में घरेलू यात्रियों की संख्या 1.42 करोड़ तक पहुंच गई, जो पिछले साल की इसी अवधि की तुलना में 11.9% अधिक है। नागरिक उड्डयन महानिदेशालय द्वारा घरेलू एयरलाइनों के लिए यातायात डेटा सार्वजनिक किया गया है। पिछले सप्ताह जारी डीजीसीए की रिपोर्ट में कहा गया है कि इसकी तुलना में नवंबर 2023 में 1.27 करोड़ यात्री हवाई यात्रा करेंगे। इंडिगो ने 177.1 लाख यात्रियों के साथ बाजार पर अपना दबदबा बनाया, जो घरेलू बाजार का 63.5% हिस्सा है। एयर इंडिया 21.9% बाजार हिस्सेदारी (61.21 लाख यात्री) के साथ दूसरे स्थान पर रही। पिछले महीने घरेलू एयरलाइनों को कुल 624 यात्री शिकायतें मिलीं, जिससे प्रति 10,000 यात्रियों पर शिकायतों की संख्या 0.44 हो गई। गुरुग्राम स्थित एयरलाइन फ्लाईबिग को सबसे अधिक शिकायतें मिली हैं, प्रति 10,000 यात्रियों पर 20.7, जबकि इंडिगो को सबसे कम शिकायतें मिली हैं - प्रति 10,000 यात्रियों पर 0.2।

प्राप्त शिकायतों में से, अधिकांश (34.3%) उड़ान से संबंधित मुद्दों से संबंधित थीं। गुम हुए सामान की 25.3% शिकायतों के साथ यह दूसरे स्थान पर रहा, जबकि रिफंड की 13.8% शिकायतों के साथ यह तीसरे स्थान पर रहा।एयरलाइनों में कुल रद्दीकरण दर 1.25% रही, जिसमें फ्लाईबिग की दर 36.71% रही। एलायंस एयर 4.23% के साथ दूसरे स्थान पर रही। रिपोर्ट में कहा गया है कि खराब मौसम रद्दीकरण का मुख्य कारण था और इसके कारण 27,577 यात्री प्रभावित हुए।कुल मिलाकर, 3,539 यात्रियों को विमान में चढ़ने से मना कर दिया गया और एयर इंडिया ने 3,335 यात्रियों को उड़ान भरने की अनुमति नहीं दी।कुल मिलाकर, एयरलाइनों ने यात्रियों के मुआवजे और सुविधाओं पर 2.84 करोड़ रुपये खर्च किए। विमान यात्रा में देरी के कारण 2.24 लाख यात्रियों को परेशानी उठानी पड़ी तथा उनकी सहायता के लिए 2.89 करोड़ रुपये खर्च किए गए।