कर्नाटक
Bengaluru में अधिक किराया वसूलने पर ऐप आधारित व अन्य ऑटो रिक्शा के खिलाफ कार्रवाई का निर्देश दिया
Ratna Netam
29 Jun 2025 5:27 PM IST

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Bengaluru.बेंगलुरु: कर्नाटक सरकार ने बेंगलुरु शहर में ऐप-आधारित और अन्य ऑटो-रिक्शा द्वारा अत्यधिक किराया वसूलने पर कार्रवाई शुरू करने के निर्देश जारी किए हैं। आदेश में विशेष रूप से रैपिडो और ऑटो ओ ऐप जैसे कैब एग्रीगेटर्स द्वारा अत्यधिक किराया वसूलने के उदाहरणों का हवाला देते हुए इसे "दिनदहाड़े डकैती" करार दिया गया है। परिवहन मंत्री रामलिंगा रेड्डी ने परिवहन विभाग के परिवहन और सड़क सुरक्षा आयुक्त को इस संबंध में आदेश जारी किए हैं। मंत्री ने कहा, "बेंगलुरू शहर में सरकार द्वारा निर्धारित किराए से अधिक किराया वसूलने वाले ऐप-आधारित या किसी अन्य प्रकार के ऑटो के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जानी चाहिए।" उन्होंने आगे कहा कि यदि यात्रियों की ओर से निर्धारित दर से अधिक किराया मांगने, अधिक किराया न चुकाने पर सवारी रद्द करने या अत्यधिक राशि वसूलने की शिकायतें आती हैं, तो तत्काल कार्रवाई की जानी चाहिए। इसमें ऐसे ऑटो के परमिट रद्द करना और उनके खिलाफ मामला दर्ज करना शामिल है।
मंत्री रेड्डी ने आगे बताया कि 18 जून को रैपिडो ऑटो ऐप ने 100.89 रुपये प्रति किलोमीटर का किराया लिया, जबकि ऑटो ओ ऐप ने 4 किलोमीटर की यात्रा के लिए 184.19 रुपये लिए। मंत्री रेड्डी ने इसे "दिनदहाड़े डकैती" करार दिया और कहा कि जनता का इस तरह का शोषण अस्वीकार्य है। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि सख्त और तत्काल कार्रवाई की जानी चाहिए। "हालांकि परिवहन विभाग ने पहले ही उन ऑटो चालकों के खिलाफ मामले दर्ज किए हैं जो किराया लेने से इनकार करते हैं या अत्यधिक राशि मांगते हैं, लेकिन जनता की ओर से शिकायतें आना जारी हैं। इस पत्र के साथ, मैंने आगे की उचित कार्रवाई के लिए जनता द्वारा भेजे गए मोबाइल स्क्रीनशॉट को सबूत के तौर पर संलग्न किया है।" उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे जनता के हितों की रक्षा के लिए तुरंत एक प्रभावी कार्य योजना तैयार करें और दोषी ऑटो चालकों और मालिकों के खिलाफ कड़ी कार्रवाई करें। मंत्री रेड्डी ने संदर्भ के लिए आदेश के साथ शिकायत की सामग्री की दस प्रतियां भी संलग्न की हैं। इन शिकायतों में आरोप लगाया गया है कि कर्नाटक के ऑटो-रिक्शा चालक बाइक टैक्सी सेवाओं पर चल रहे प्रतिबंध और बाइक टैक्सियों पर कार्रवाई का फायदा उठाकर यात्रियों से अत्यधिक किराया वसूल रहे हैं। यात्रियों ने कई तरह की चिंताएँ जताई हैं, जिनमें सवारी देने से इनकार करना, अतिरिक्त पैसे की माँग करना और मीटर का उपयोग करने से इनकार करना आदि शामिल हैं।
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