एयर एशिया द्वारा बार-बार उड़ानों के समय में बदलाव किए जाने से यात्रियों में खलबली मच गई
बेंगलुरु से भुवनेश्वर के लिए एयर एशिया इंडिया की एक फ्लाइट मंगलवार को 5 घंटे 40 मिनट की देरी से रवाना हुई, जिससे यात्रियों को काफी असुविधा हुई। फ्लाइट नंबर आईएस 1455, जो शाम 4.35 बजे रवाना होने वाली थी, आखिरकार बेंगलुरु एयरपोर्ट से रात 10.15 बजे रवाना हुई।
एक फ्लायर ने कहा कि यात्रियों को बार-बार प्रस्थान के समय के बारे में गलत जानकारी दी जाती थी। "एक मध्यम आयु वर्ग के यात्री ने मुझे बताया कि उड़ान को चार बार स्थगित किया गया था और वह टिकट के पैसे की पूरी वापसी का अनुरोध करेगा," उसने टीएनआईई को बताया।
एक अन्य यात्री ने कहा कि उसे एक संदेश मिला है कि उड़ान स्थगित कर दी गई है, फ्लायर। "उसने मुझे बताया कि वह पुनर्निर्धारित समय पर हवाई अड्डे पर उतरी, केवल यह बताया गया कि इसे फिर से स्थगित कर दिया गया था। तब तक डिनर का समय हो गया था और हममें से कई लोग तैयार नहीं थे। हम वरिष्ठ नागरिक हैं और एयरलाइन हमारे स्वास्थ्य से जुड़ी कुछ चुनौतियों को नहीं समझती है," उसने फ़्लायर को यह कहते हुए उद्धृत किया।
सोमवार रात बेंगलुरु से मुंबई जाने वाली इंडिगो की फ्लाइट (6E 5204) में सवार होने के बाद लोगों को एहसास हुआ कि पायलट अभी तक विमान में सवार नहीं हुआ है। दीपक ने ट्वीट किया, 'प्रस्थान का समय रात 11 बजे, बोर्डिंग पूरी हुई लेकिन पायलट लापता है। पायलट कब आएगा इसकी जानकारी क्रू मेंबर ने नहीं दी। मजक बना के रख दिया है।" उन्होंने एक दूसरे ट्वीट में जोड़ा: रात के 11.40 बजे हैं, कोई अपडेट नहीं। यह सभी यात्रियों के लिए एक तरह का टॉर्चर है और अगर कोई नाराज हो जाएगा तो आप उसे बैन कर देंगे।
एक अन्य यात्री महेश भगतानी ने ट्वीट किया: "भयानक। घिनौना। कोई घोषणा नहीं, कोई अपडेट नहीं। इंडिगो के ट्विटर हैंडल ने कहा कि शेड्यूल में अप्रत्याशित बदलाव अपरिहार्य हो गया है। हमारी टीम प्रस्थान में तेजी लाने के लिए कड़ी मेहनत कर रही है।" इस रिपोर्टर द्वारा भेजे गए सवालों का एक दिन बाद भी इंडिगो ने कोई जवाब नहीं दिया।
क्रेडिट : newindianexpress.com
