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एस्सार का ब्लैक बॉक्स स्थानीय, वैश्विक ग्राहकों को सेवा प्रदान करने के लिए भारत में अपना विस्तार कर रहा

Triveni
8 Oct 2023 12:26 PM GMT
एस्सार का ब्लैक बॉक्स स्थानीय, वैश्विक ग्राहकों को सेवा प्रदान करने के लिए भारत में अपना विस्तार कर रहा
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एक अत्याधुनिक उत्कृष्टता केंद्र स्थापित किया है।
बेंगलुरु: एस्सार द्वारा प्रौद्योगिकी और खुदरा क्षेत्र में एक प्रमुख निवेश ब्लैक बॉक्स ने हाल ही में बेंगलुरु मेंएक अत्याधुनिक उत्कृष्टता केंद्र स्थापित किया है।
यह केंद्र वैश्विक ग्राहकों का समर्थन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है और ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए उन्नत अनुसंधान एवं विकास प्रयोगशालाओं, कमांड सेंटर, सर्विस डेस्क और अनुकूलित डिलीवरी संचालन से सुसज्जित है।
"भारत हमारे लिए एक बाजार के रूप में महत्वपूर्ण महत्व रखता है, जो भारतीय समूहों और वैश्विक ग्राहकों दोनों को सेवा प्रदान करता है। भारत में हमारी विकास क्षमता पर हमारा सकारात्मक दृष्टिकोण है और हम यहां निवेश करना जारी रखेंगे। भारत सरकार द्वारा चल रही डिजिटलीकरण पहल और मजबूत मांग ब्लैक बॉक्स कॉरपोरेशन के मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ) संजीव वर्मा ने कहा, डेटा सेंटर ऐसे क्षेत्र हैं जिनका हम मूल्यांकन करना चाहते हैं, हाइपर-स्केल ग्राहकों के साथ काम करने में हमारी विशेषज्ञता को देखते हुए।
कंपनी विकास को गति देने के लिए विभिन्न क्षेत्रों में अपने कार्यबल का विस्तार करने के लिए प्रतिबद्ध है और 500 नई नौकरियों को जोड़कर अपने बेंगलुरु उत्कृष्टता केंद्र को बढ़ाने के लिए एक स्पष्ट योजना की रूपरेखा तैयार की है।
ब्लैक बॉक्स की भारत में 37 वर्षों से अधिक समय से उपस्थिति है, जो पहले एजीसी नेटवर्क्स के नाम से संचालित होता था। 35 से अधिक देशों तक फैले वैश्विक पदचिह्न के साथ, कंपनी भारत में बैंकिंग, वित्तीय सेवाओं सहित विभिन्न क्षेत्रों में सम्मानित ग्राहकों को सेवा प्रदान करती है। बीमा, विनिर्माण और सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी)/आईटी-सक्षम सेवाएं।
वर्मा ने कहा, "इनमें से कई ग्राहकों ने पर्याप्त वृद्धि का अनुभव किया है और कई क्षेत्रों में अपने परिचालन का विस्तार किया है। उन्होंने हमारे मजबूत रिश्तों और हमारे द्वारा लगातार दिए जाने वाले ठोस परिणामों से प्रेरित होकर ब्लैक बॉक्स के साथ साझेदारी करना चुना है।"
ब्लैकबॉक्स संयुक्त राज्य अमेरिका में बैंकिंग, बीमा, स्वास्थ्य सेवा, विनिर्माण, वितरण, ऊर्जा और उपयोगिताओं सहित उद्योग क्षेत्रों की एक विस्तृत श्रृंखला के ग्राहकों को सेवा प्रदान करता है।
"हमारा सबसे बड़ा बाजार, कई अन्य प्रौद्योगिकी कंपनियों की तरह, संयुक्त राज्य अमेरिका है। अमेरिका में, हम प्रबंधित विस्तारित पहचान और प्रतिक्रिया सेवाओं, एंडपॉइंट पहचान और प्रतिक्रिया सेवाओं और भेद्यता प्रबंधन सहित सेवाओं की एक श्रृंखला प्रदान करते हैं। -एक-सेवा। हम राजस्व और लाभप्रदता बढ़ाने पर ध्यान देने के साथ अमेरिका में सक्रिय रूप से विस्तार और निवेश कर रहे हैं। हम अपने मजबूत बैकलॉग और पाइपलाइन के कारण दोहरे अंक की वृद्धि हासिल करने की उम्मीद करते हैं, ”वर्मा ने कहा।
ब्लैक बॉक्स भारत सरकार द्वारा निर्धारित डिजिटल इंडिया पहल का लाभ उठाने के लिए रणनीतिक रूप से तैयार है। कंपनी की दृढ़ प्रतिबद्धता अत्याधुनिक डिजिटल बुनियादी ढांचे समाधान प्रदान करने के लिए व्यवसायों के साथ सक्रिय रूप से सहयोग करने तक फैली हुई है, चाहे वे भारत में स्थित हों या विश्व स्तर पर संचालित हों।
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