5+ घंटे की देरी से एयर इंडिया के यात्री मझधार में हैं
बेंगलुरू से दिल्ली जाने वाली एयर इंडिया की एक उड़ान शनिवार को 5 घंटे 30 मिनट की देरी से उड़ी, जिससे उसमें सवार 150 से अधिक यात्रियों को भारी परेशानी हुई। स्पष्ट जानकारी के अभाव में चारों ओर अफरातफरी और आक्रोश का माहौल था। एयर इंडिया के ट्विटर हैंडल ने "अपरिहार्य परिचालन मुद्दों" को कारण के रूप में उद्धृत किया।
फ्लाइट एआई 509 को शाम 7.15 बजे रवाना होना था, लेकिन आखिरकार रविवार को 12.50 बजे रवाना हुई। प्रभावित यात्रियों में रॉयल बैंक ऑफ स्कॉटलैंड के निदेशक अभिषेक पांडेय भी शामिल हैं। उन्होंने TNIE से कहा, "ऐसा लगता है कि आने वाली फ्लाइट में कुछ समस्या है जो हमें दिल्ली ले जानी थी। हम सभी सवार होने का इंतजार कर रहे थे लेकिन हमें बताया गया कि उड़ान में देरी हो रही है।
ऐसी कोई स्पष्ट जानकारी नहीं थी जो रद्द करने के इच्छुक लोगों को ऐसा करने की अनुमति देती। हमें बार-बार नया समय दिया गया और आखिरकार फ्लाइट ने 12.50 बजे उड़ान भरी। पांडेय ने कहा कि दिल्ली मेट्रो के अंडरग्राउंड द्वारका के सेक्टर 21 स्थित उनके घर तक पहुंचने में महज तीन मिनट का समय लगा होगा. "चूंकि उड़ान के उतरने के बाद मेट्रो बंद थी, इसलिए मुझे कैब के लिए 20 मिनट इंतजार करना पड़ा और सड़क मार्ग से अपने घर तक पहुंचने के लिए एक और घुमावदार रास्ता अपनाना पड़ा।"
पांडे ने कहा कि कुछ यात्री काफी उत्तेजित और परेशान थे क्योंकि यह एक कनेक्टिंग फ्लाइट थी। उन्होंने कहा, "उन्होंने दिल्ली पहुंचने और वहां से कनाडा या जेएफके हवाई अड्डे के लिए उड़ान भरने की योजना बनाई थी।"
क्रेडिट : newindianexpress.com
