Bengaluru : खुली देश की पहली डिजिटल-ओनली ब्रांच, स्लाइस ने रचा इतिहास

Bengaluru बेंगलुरु : फिनटेक फर्म स्लाइस ने बेंगलुरु के कोरमंगला में भारत की पहली UPI-संचालित भौतिक बैंक शाखा शुरू की है, जो UPI-एकीकृत ATM, तत्काल खाता खोलने और डेबिट कार्ड के उपयोग के बिना नकद लेनदेन जैसी सुविधाओं के साथ पूरी तरह से डिजिटल बैंकिंग अनुभव प्रदान करती है।

80 फीट रोड पर स्थित यह शाखा, जो बेंगलुरु की स्टार्टअप गतिविधि से निकटता से जुड़ा हुआ क्षेत्र है, ग्राहकों को पारंपरिक कार्ड के बजाय UPI का उपयोग करके नकदी जमा करने और निकालने की अनुमति देता है। सेटअप में डिजिटल कियोस्क शामिल हैं, जहां ग्राहक टैबलेट का उपयोग करके बचत खाते खोल सकते हैं, और एक रोबोट जो परिसर के भीतर उपयोगकर्ताओं को मार्गदर्शन करने में मदद करता है। वीडियो देखें सोशल मीडिया पर इस पहल ने ध्यान आकर्षित किया है, जब शाखा का एक वीडियो वायरल हुआ, जिसमें रोबोट सहायक और UPI-आधारित बैंकिंग प्रक्रियाओं को कार्रवाई में दिखाया गया था।

'पीक बेंगलुरु' अकाउंट द्वारा एक पोस्ट में इस सुविधा को "एक पूर्ण विकसित UPI बैंक शाखा" के रूप में वर्णित किया गया है, जो पारंपरिक बैंकिंग से इसके प्रस्थान पर प्रकाश डालता है, जिसमें कोई फॉर्म या डेबिट कार्ड शामिल नहीं है। स्लाइस ने UPI-लिंक्ड क्रेडिट कार्ड भी शुरू किया है, जिस पर कोई वार्षिक या ज्वाइनिंग शुल्क नहीं है, और यह उपयोगकर्ताओं को सीधे अपने क्रेडिट लाइन से पैसे निकालकर QR कोड के ज़रिए भुगतान करने की अनुमति देता है। यह कार्ड खरीदारी पर 3% तक कैशबैक और 'स्लाइस इन 3' सुविधा प्रदान करता है जो भुगतान को तीन ब्याज-मुक्त किश्तों में विभाजित करने में सक्षम बनाता है।

नई शाखा को एक पायलट के रूप में तैनात किया गया है जो समान UPI-आधारित बैंकिंग प्रारूपों के व्यापक रोलआउट के लिए हो सकता है। शाखा में आने वाले ग्राहक न्यूनतम मानवीय संपर्क और पूर्ण UPI एकीकरण के साथ नकद जमा, निकासी और खाता सेटअप जैसे बुनियादी बैंकिंग कार्य कर सकते हैं। नए मॉडल पर सोशल मीडिया की प्रतिक्रियाएँ काफी हद तक सकारात्मक रही हैं, जिसमें कई उपयोगकर्ता UPI-आधारित सेटअप की सुविधा और गति की प्रशंसा कर रहे हैं। इन्फ्लुएंसर युगल अभि और नियू ने एक्स पर एक पोस्ट में इसे "भारत में नवाचार के लिए गर्व का क्षण" कहा, यह बताते हुए कि शाखा कागजी कार्रवाई को खत्म करती है और डिजिटल ऑनबोर्डिंग के माध्यम से प्रतीक्षा समय को कम करती है।