Bengaluru : शख्स उठा रहा है राइड ऐप की पोल, ऑटो के बजाय मिला ‘कुछ और’

Bengaluru बेंगलुरु : बेंगलुरु के एक निवासी की एक्स पर पोस्ट वायरल हो गई है, जब उन्होंने लोकप्रिय राइड-हेलिंग प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए बुक की गई ऑटो राइड से जुड़ी एक व्यापक समस्या को चिह्नित किया। अक्सर जो वाहन दिखाई देता है, वह ऐप पर दिए गए पंजीकरण नंबर से मेल नहीं खाता।

उपयोगकर्ता ने अपने हाल के अनुभव को उजागर किया, जहाँ उसने KA0*AD25 नंबर के साथ एक ऑटो बुक किया, लेकिन उसे एक अलग वाहन, KA0*AK73 द्वारा उठाया गया। उन्होंने लिखा, "इस तरह की बात अक्सर होती है, लगभग 10 में से 7 बार, आप एक विशिष्ट पंजीकरण संख्या के साथ एक ऑटो बुक करते हैं, लेकिन जो वाहन दिखाई देता है वह पूरी तरह से अलग होता है।" उन्होंने आगे दावा किया कि जब उनसे पूछताछ की जाती है, तो अधिकांश ऑटो चालक एक जैसे, अस्पष्ट स्पष्टीकरण देते हैं, जो इस बात की ओर इशारा करते हैं कि उनका मानना ​​है कि यह एक "संगठित घोटाला" हो सकता है।

उन्होंने कहा, "सरकार को बाइक टैक्सियों पर प्रतिबंध लगाने का समय मिल जाता है, फिर भी हर सड़क पर हर मिनट होने वाले इन ऑटो घोटालों पर आँखें मूंद ली जाती हैं।" यूजर की प्रतिक्रियाओं की बाढ़ आ गई पोस्ट ने कई नेटिज़न्स को प्रभावित किया, जिनमें से कई ने इसी तरह के अनुभव साझा किए, "10 में से 10 बार। इन प्लेटफ़ॉर्म पर नामांकित हर ऑटो का दूसरा पंजीकरण नंबर होता है। यह एक जोखिम है। मैं व्यक्तिगत रूप से अपने परिवार से इन ऐप्स के ज़रिए ऑटो में यात्रा न करने के लिए कहता हूँ, भले ही हमें कैब के लिए ज़्यादा पैसे देने पड़ें," एक यूजर ने टिप्पणी की।

"5 में से कम से कम 2 राइड में मुझे यह समस्या हुई है," दूसरे ने कहा। अन्य लोगों ने सुरक्षा और जवाबदेही के बारे में चिंता जताई, चेतावनी दी कि किसी घटना के मामले में, अगर वाहन बुकिंग विवरण से मेल नहीं खाता है, तो एग्रीगेटर जिम्मेदारी से इनकार कर सकते हैं। "बहुत बार। बहुत बार। और सरकार इस पर ध्यान देने की बजाय बाइक टैक्सियों पर प्रतिबंध लगाने के बारे में ज़्यादा चिंतित है," एक यूजर ने लिखा। "यहां तक ​​कि एग्रीगेटर भी कुछ नहीं करते। अगर कुछ होता है, तो कौन ज़िम्मेदारी लेगा? जबकि कुछ उपयोगकर्ताओं ने इसे एक दुर्लभ घटना कहा, अधिकांश ने कहा कि यह समस्या बहुत आम है जिसे अनदेखा नहीं किया जा सकता।