बेंगलोर Bangalore: बेंगलुरु के एक निवासी ने हाल ही में शहर में एक ओला ड्राइवर के साथ हुई एक परेशान करने वाली disturbing मुठभेड़ के बारे में बताया। सोशल मीडिया पोस्ट में, उन्होंने बताया कि ऑटो ड्राइवर ने उनके साथ दुर्व्यवहार किया था, जिसने सवारी के लिए अतिरिक्त पैसे मांगे थे। टेकी विशेषज्ञ पवन कुमार ने एक्स को लिखा, "आज मुझे @Olacabs ऑटो के साथ एक भयानक अनुभव हुआ। मैंने ब्रुकफील्ड से कोरमंगला के लिए एक सवारी बुक की थी, जिसमें महादेवपुरा में रुकना था। ऐप ने ₹292 बताए, लेकिन जब मैं अपने गंतव्य पर पहुंचा, तो ड्राइवर ने ₹455 मांगे। उसने जोर देकर कहा कि ऐप गलत है और जब तक मैं अधिक राशि का भुगतान नहीं करता, तब तक वह मुझे रोके रखने की धमकी देता रहा। वह आक्रामक हो गया, चिल्लाने लगा और अभद्र भाषा का इस्तेमाल करने लगा।"
"मैंने पुलिस को फोन किया और घटना को रिकॉर्ड किया। जब पुलिस आई, तो उन्होंने ड्राइवर से कन्नड़ में बात की, जिसने अपनी कहानी बदल दी और दावा किया कि वह मीटर का इस्तेमाल कर रहा था। फिर पुलिस ने मुझसे पैसे देने को कहा, लेकिन मैंने मना कर दिया, फिर उन्होंने विनम्रता से मुझसे ₹350 देने को कहा और कहा कि वह गरीब है और मुझसे रिकॉर्डिंग भी डिलीट करने को कहा। ड्राइवर ने उनके सामने मुझे धमकाना जारी रखा कि अगर मैंने तस्वीरें या क्लिप डिलीट नहीं की तो वह मुझे नहीं छोड़ेगा क्योंकि अब उसे मेरा ऑफिस का पता पता है और वह मुझे कहाँ से लाया था। और पुलिस ने मेरे कहने के बाद भी उसे जाने दिया और कहा कि अगर कुछ और होता है तो उन्हें फोन करना," उन्होंने आगे कहा।
"मैं बहुत निराश हूँ। क्या यही काम करता है? ड्राइवर पुलिस के सामने यात्रियों को धमकाते हैं, जबकि कोई कार्रवाई नहीं की जाती? क्या कन्नड़ न बोलने का मतलब यह है कि मैं यहाँ नहीं हूँ? साथ ही, ओला का समर्थन अप्रभावी लगता है, क्योंकि कोई समर्थन ही नहीं है," उन्होंने पोस्ट में आगे कहा। जवाब में, ओला ने टिप्पणी की, "यह वह अनुभव नहीं है जो हम प्रदान करना चाहते हैं, पवन। कृपया हमें अपनी सवारी का CRN नंबर और अपना ईमेल आईडी डायरेक्ट मैसेज के ज़रिए भेजें ताकि हम इस मुद्दे की तुरंत जाँच कर सकें।"
